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提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-03
[判断题]

在单证收集提交理算操作中，应将单证收集界面“案件是否允许分项理算”，打上“勾”；赔付什么“损失项”，就勾选什么“损失项”，如本次不涉及赔付的“损失项”绝不能勾选（）

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第1题
电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

A.单证收集

B. 理算

C. 核赔

D. 通知财务付款

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第2题
电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面

A．单证收集

B．理算

C．核赔

D．通知财务付款

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第3题
公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件，责任明确，核损通过后可直接进行部分单证收
集、理算和预核赔，待客户提交齐全索赔单证后，由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证，核对并录入领款人信息，并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证，金额一致的，可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过，即可通知财务部门付款。()

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第4题
一次性告知的流程操作方式如何发起，以下正确的是哪一项（）

A.理算发起节点，点选“损失项退回”，在单证收集节点点选“一次性告知客户”按扭，可以选择短信或者电话

B.一次性告知核赔退回，单证退回选择补充材料，在单证收集节点点选“一次性告知客户”按扭即可

C.直接在理算发起节点，点选“一次性告知客户”按扭即可，就会生成“一次性告知时间”

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第5题
全国车险通赔管理办法中处理规则是：（）

A.通赔案件由出险地负责核赔

B. 通赔案件由承保公司负责核赔

C. 通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成

D. 通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

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第6题
单证收集环节的工作要求中单证收集环节要由（）完成。

A、理算员

B、未决管理岗

C、人伤岗

D、查勘人员

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第7题
通赔案件代查勘费不得在（）环节收取费用。

A.单证收集

B. 理算

C. 现场查勘

D. 定损

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第8题
全国车险通赔管理办法中处理规则是（）

A．通赔案件由出险地负责核赔

B．通赔案件由承保公司负责核赔

C．通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成

D．通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

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第9题
通赔案件代查勘费只限于受托公司在（）工作中所支付和产生的费用，其余环节不得收取费用。

A.单证收集

B. 理算

C. 现场查勘

D. 定损

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第10题
代查勘理赔费用可以系统（）环节列支

A.查勘估损

B.单证收集

C.理算

D.核损

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第11题
代查勘理赔费用可以系统（）环节列支。

A.查勘估损

B. 单证收集

C. 理算

D. 核损

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