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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-02
[判断题]

公务舱是航空公司为了适应公务旅客对座位和服务的需求，在飞机客舱布局上布置了比经济舱服务标准高，但比头等舱服务标准略低的一种等级舱位（）

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1天前
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1天前
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更多“公务舱是航空公司为了适应公务旅客对座位和服务的需求，在飞机客舱布局上布置了比经济舱服务标准高，但比头等舱服务标准略低的一种等级舱位（）”相关的问题
第1题
如高端旅客提出升舱要求，在航班结载后（），头等舱或公务舱有空余座位时，经（）同意方可为旅客办理升舱手续，同时贵宾楼值机员或值机员需及时将信息通报航控员

A.起飞前45分钟、航空公司

B.起飞前15分钟、航空公司

C.起飞前30分钟、航空公司

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第2题
航空公司规定的公务舱旅客的英文代码是（）

A.C

B.M

C.F

D.Y

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第3题
升舱旅客座位应由（），正常头等或公务舱旅客座位从前往后发

A.前向后发

B.左向右发

C.后向前发

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第4题
航空公司规定的公务舱旅客的英文代码是（）。

A.C

B. M

C. F

D. Y

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第5题
由于()原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

A.航空公司未能提供已确认的座位

B.变更了航班线路，造成旅客不能成行

C.航空公司更换了旅客的舱位等级

D.旅客身体状况不适于乘机

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第6题
关于免费行李额的规定，错误的是()

A.非自愿由公务舱降低座位等级至普通舱的旅客，免费行李额仍为30公斤

B.非自愿由普通舱升舱到公务舱座位的旅客，免费行李额仍为30公斤

C.持免费客票旅行的旅客没有免费行李额

D.旅客携带得宠物不得计入免费行李额

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第7题
与休闲旅客相比较，公务旅客的特点有（）等。 A.对票价变化反应敏感 B.高度集中 C.无法提前很长

与休闲旅客相比较，公务旅客的特点有（）等。

A.对票价变化反应敏感

B.高度集中

C.无法提前很长时间预定座位

D.旅行时间长

E.更重视服务标准

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第8题
对于（）的客票，必须填写“票价计算”栏。A.公务旅客B.获得座位证实的旅客C.票价级别、客票类别是

对于（）的客票，必须填写“票价计算”栏。

A.公务旅客

B.获得座位证实的旅客

C.票价级别、客票类别是YB100UM的旅客

D.全程面要填开两本或两本以上连续客票的旅客

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第9题
两舱旅客是指南航头等舱和公务舱的旅客（）
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第10题
两舱旅客是指南航头等舱和公务舱的旅客。
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第11题
为了有效地解决机票超额预定问题，航空公司调整了战略。以往航空公司将乘客随机划位，现在开始向乘
客提供金钱或者乘机激励，使其能够自愿放弃他们的座位。这样一来，___________。 a．弥补支付较高购票款额的旅客的利益所带来的损害要大于弥补支付较少款额购票的旅客的利益所带来的损害 b．将会损害确实需要乘机的旅客的利益 c．航空公司的满意度将会下降 d．使每个旅客得到他们所想得到的结果，从而提高了效率

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