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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-08
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协助客户天猫下单参与活动,订单二维码找线上专员吴霞核销()

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第1题
用户参加双十一满减活动,申请取消官网订单后去天猫下单,仍然计算取消率()
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第2题
公牌客户可以享受XT6智享安全版天猫线上活动()
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第3题

商品赠品活动一般有哪些?()

A.买一送一

B.满三免一

C.满送赠品活动,赠品是订单满足一定金额后,需要客户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D.买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户删除赠品才可以下单成功

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第4题
能够参与天天特价活动的店铺是()。

A.淘宝店

B.天猫商城店

C.天猫旗舰店

D.天猫品牌专营店

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第5题
天猫官方直播间购买本店指定商品的客户返现需知()

A.用户需要在天猫官方直播间下单

B.确认收货后15天不退款退货(前200名满足条件的客户)

C.名单会在618活动结束后公布

D.经核实无误后,咨询天猫官方直播间1号链接客服进行返现。请知悉

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第6题
能人分享蜂行动店铺或产品二维码,客户打开二维码链接扫码下单,填写订单信息,配送方式:现场直提。付款提交成功,无需身份认证。()
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第7题
客户通过天猫旗舰店,京东旗舰店,苏宁旗舰店分别咨询过团购,后续京东旗舰店客服给的价格客户满意,但是需要通过对公转账形式付款下单,那下单时下单店铺选择()

A.天猫旗舰店

B.京东旗舰店

C.苏宁旗舰店

D.礼盒团购下单店铺

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第8题
商品赠品活动一般有哪些?()

A、买一送一

B、满三免一

C、满送赠品活动,赠品是订单满足-定金额后,需要各户下单时自行选取,然后随着主商品一起下单(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息)

D、买送赠品活动,且赠品只有一种,无需客户选取,是固定绑在主商品中(此类活动客户下单后,订单中可以看到赠品信息),当某一区域赠品无货,客户下单时会提升赠品无货,需要客户到除赠品才可以下单成功

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第9题
天猫订单物流中转几天不更新客户可以投诉()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
天猫店码上购退单流程中,各省地市交付人员,在接到集团天猫客服人员通知后,需协助将订单退回至()环节。

A.调度池

B.归属地

C.码上购

D.人工审单

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第11题
若顾客订单有产生活动差价,天猫官方优惠与店铺优惠都可以退()
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