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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-30
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发生机上旅客伤病亡事件,落地后因客舱经理需要与地面工作人员进行交接,飞行机组可先行上机组车等候乘务组退场()

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第1题
发生机上旅客伤病亡事件,落地后因客舱经理需要与地面工作人员进行交接,飞行机组可先行上机组车等候乘务组退场()
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第2题
疫情防控时期,飞行期间如需进行发热旅客处置,则需遵循以下流程要求()

A.指定一名乘务员(为发热人员服务或曾接触者)穿戴防护装备,该乘务员座位安排于客舱后部隔离区靠过道位置,尽量远

B.设立客舱最后三排座位为应急相对隔离区,尽可能将发热人员 安置在右侧靠窗位置

C.所有旅客下机后,穿戴防护装备的乘务员应确保在隔离区内按程序解除防护装备

D.落地后报告值班经理,且在 6小时内将《机上突发疾病记录表》、《紧急医学事件报告单》报送安全质量处

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第3题
机上安全事件报告程序,乘务长直接报备客舱值班经理,报告提交在落地()小时,提交报告给客舱质监部门。

A.1

B.2

C.3

D.24

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第4题
以下哪些项属于应记录的应急医疗事件范围?()

A.包括导致使用机上急救箱、应急医疗箱中的血压计的情况

B.旅客或机组成员在航空器上突发重病或死亡事件

C.客舱经理/乘务长认为今后会有可能与航空公司发生纠纷的任何医疗事件

D.由于航空器操作、设施、工作人员服务等原因造成旅客受伤

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第5题
关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括().

A.为旅客提供冰块时,注意不要放置过多,防止旅客因食用过冷的饮品,引发肠道疾病。

B. 认真复习机上常见病处置预案

C. 在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。

D. 为旅客提供热饮时,应注意热饮温度,注意递送方式,防止烫伤事件发生。

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第6题
旅客伤病亡事件,属地单位的责任有负责事件的媒体协调和公关处置()
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第7题
旅客伤病亡事件,属地单位的责任有负责组织协调探望旅客、家属安抚事宜()
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第8题
值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。A.安检部门值班经理B.公司运行值班C.

值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。

A.安检部门值班经理

B.公司运行值班

C.客舱质监部

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第9题
伤病亡事件分类的旅客自身健康原因,如中耳炎患者、高血压患者、怀孕流产征兆等,是属于B类()
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第10题
旅客伤病亡事件,属地单位的责任有负责与其家属、同行旅客取得联系,协调旅客或其家属、同行旅客的后续行程安排,并与处置单位进行交接()
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第11题
过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。()
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