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提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-22

[多选题]

关于SPIN顾问式营销中的情境性问题，以下说法正确的是（）

A.是了解客户现况、背景的发问

B.目的是收集客户信息，设定与客户对话方向，找寻提问的机会

C.例句：平时您都做哪些投资？

D.例句：存款利率低、通货膨胀高，会影响您的投资收益吗？

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ABCD

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第1题

SPIN提问法中S、P、I、N分别代表着什么（）

A.情境性问题、探究性问题、暗示性问题、解决性问题

B.探究性问题、暗示性问题、情境性问题、解决性问题

C.情境性问题、暗示性问题、探究性问题、解决性问题

D.暗示性问题、情境性问题、探究性问题、解决性问题

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第2题

关于顾问式营销，以下哪些说法是正确的？（)

A.顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。

B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。

C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。

D. 顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。

E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

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第3题

顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。A.询问客户现状的问题B.了解客户遇到的困难和问题C.引申出更

顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

A.询问客户现状的问题

B.了解客户遇到的困难和问题

C.引申出更多的问题

D.告诉客户关于价值的问题

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第4题

在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（）。

A.顾问式营销

B.关系营销

C.概念营销

D.产品营销

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第5题

在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（）。A．顾问式营销B．关系营销C．观念营销D．产品营

在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（）。

A．顾问式营销

B．关系营销

C．观念营销

D．产品营销

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第6题

SPIN代表难题性问题以及（)问题。

A.情景性问题

B.需求一补偿性问题

C.隐喻性问题

D.冲突性问题

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第7题

在下列的四种营销方式中，（)将客户经理给予了三个角度的定位，即将客户经理定位在客户的朋友、营销者和顾问三个角度上。

A.顾问式营销

B.电话营销

C.交易式营销

D.网络营销

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第8题

面对客户营销的最低层次是：A 战略合作B 交易营销C 乞求营销D 顾问式营销

面对客户营销的最低层次是：

A 战略合作

B 交易营销

C 乞求营销

D 顾问式营销

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第9题

2. 下列有关顾问式服务营销和传统营销的说法不正确的是（） A. 传统式营销把顾客视为上帝 B. 顾问式服务营销的商品性能好、价格低 C. 传统式营销的服务是为了更多地卖出商品 D. 顾问式服务营销的服务让商品参与到与客户的沟通之中

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第10题

1、在以下各营销情境中，企业可以考虑只激发消费者一般性问题认知的有（）。

A.市场追随者

B.市场领导者

C.供消费者选择的品牌数量丰富

D.供消费者选择的品牌数量有限

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第11题

"你有什么业余爱好？"是结构化面试中的（）。

A.经验性问题

B.情境性问题

C.背景性问题

D.压力性问题

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