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提问人：网友ruankao3 发布时间：2022-01-06

[单选题]

维护与客户关系的原则有（）。

A.信守承诺

B. 多做销售以外的事情

C. 让客户感激

D. 不强人所难做交易

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ABCD

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第1题

日常交往的礼仪原则有()。

A.信守时间

B.不妨碍他人

C.以左为尊

D.互帮互学

E.维护个人隐私

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第2题

导游在日常交往中应当道循的礼仪原则有（)。

A.女士优先

B.信守时间

C.不得纠正

D.以左为尊

E.维护隐私

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第3题

维护客户关系的原则有哪些？（）

A.雪中送炭

B.持之以恒

C.灵活变通

D.超出客户期望

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第4题

如何维护客户关系（)A.替客户着想B.不为难客户C.尊重客户D.信守对客户的承诺E.以适当让步换取

如何维护客户关系()

A.替客户着想

B.不为难客户

C.尊重客户

D.信守对客户的承诺

E.以适当让步换取客户认同

F.多做些销售之外联络感情的事情

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第5题

银行业从业人员与客户关系协调处理的原则有（）。

A.礼貌服务

B.风险提示

C.礼物收送

D.互相信任

E.娱乐及便利

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第6题

霍布斯提出的自然法原则有（）。

A.寻求和平，信守和平

B.对等地放弃自然权利

C.和顺、宽宥

D.秉公办事

E.对待别人要谦虚、谨慎

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第7题

我国涉外行政诉讼的一般原则有（）。

A.坚持主权原则

B.委托中国律师代为诉讼的原则

C.信守国际条约原则

D.对等原则

E.辩论原则

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第8题

涉外商务礼仪中的首要原则是（)。

A、维护形象

B、不卑不亢

C、相互尊重

D、信守约定

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第9题

客户关系管理的原则有（），突出重点原则，灵活运用原则，专人负责原则

A.动态管理原则

B.定期更新原则

C.定期回访原则

D.客户分级原则

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第10题

在客户维护时，我们不需要注意的原则是（）。 A．替客户着想B．信守原则C．适当地为难客

在客户维护时，我们不需要注意的原则是（）。

A．替客户着想

B．信守原则

C．适当地为难客户

D．尊重客户

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