1.讨论：商务谈判的摸底技巧有哪些？ 2.实训：商务谈判的让步方式有哪些？ 3.思考题：商务谈判中倾听的基本要求是什么？

1.讨论：举例说明晕轮效应对于商务谈判过程的影响，并说明其应用技巧。 2.实训：谈判到了终场，有哪些开门与关门的技巧？ 3.思考题：商务谈判过程中，先报价和后报价各有何利弊？

1.讨论：如何理解商务谈判中的随机应变？怎样处理坚守原则与随机应变的关系？ 2.实训：指出该商务谈判模拟过程中存在的问题或需要进一步规范的地方？ 3.思考题：成交的促成技巧有哪些？

1.归纳总结（1）谈判的原则。（2）销售谈判常犯的错误有哪些？ 2.思考题：在商务谈判中，听的技巧有哪些？

1.讨论：作为商务谈判的一个环节，发函的策略和技巧有哪些？2.归纳总结：商务谈判有哪几个环节组成？每个环节的具体内容是什么？3.商务谈判的信息准备包括哪些内容？

归纳并阐述：谈判总结的原则有哪些？ 2.实训：一般谈判的主持规范体现在哪些方面？ 3.思考并讨论常见商务谈判的思维方式有哪些？

为争取对方互惠互利的让步，商务谈判人员应采取哪些技巧？

国际商务谈判中语言技巧有哪些？

1.讨论：如何有效处理利益冲突以实现双方利益的兼顾？ 2.实训：请结合具体案例，谈谈你对公平原则的理解？ 3.思考题：国际商务谈判的基本特征是什么？

1.归纳总结：规避谈判风险的基本策略有哪些？ 2.实训： 结合实例分析PRAM谈判模式的基本内容。 3.思考题：构成商务谈判的实力的因素有哪些？

1.讨论：如何理解商务谈判中的“急者败、慢者胜”现象？2.归纳总结：在组建谈判小组过程中，主谈选择的标注有哪些？ 3.思考题：商务谈判过程中，谈判小组的规模大小取决于哪些要素？