题目内容
（请给出正确答案）
关于销售客户档案描述不正确的是()。
A.可以维护客户的多联系人
B.可以维护客户的多银行信息
C.可以维护客户的多地址信息
D.只可维护客户的一个开票单位
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下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。
A.客户档案管理应做到常态化管理
B.客户档案管理应强调动态管理
C.客户档案管理应“用重于管”
D.要确定客户档案管理的具体规定和办法
A.签约后办理退房，退出的房源均可直接按照原价销售
B.需从退房客户手中收回我方提供的资料，如认购单原件、收据原件等
C.退房的认购书等需存入该房对应的客户档案
D.退房需在k2审批通过后方可在销售系统进行操作
A．创建客户档案、提交加盟商合同、派工、建账
B．创建客户档案、派工、提交加盟商合同、建账
C．创建客户档案、派工、建账、提交加盟商合同
D．创建客户档案、提交加盟商合同、建账、派工
根据以下材料，回答题
湖北诺盛医药有限公司于2014年1月15日至7月7日，从南京星银药业集团有限公司购进该公司生产的复方磷酸可待因口服溶液共186．325万瓶；未建立真实完整的购进验收入库记录；采取现金交易，且未开具销售票据，未收集客户资质证明，未建立完整的客户档案，致使购进的186，325万瓶复方磷酸可待因口服溶液去向不明。
关于复方磷酸可待因口服液零售管理，不正确的是 查看材料
A.设置专柜由专人管理、专册登记
B.列入必须凭处方销售的处方药管理
C.除处方药外，非处方药一次销售不得超过5个最小包装
D.如发现销售超道正常医疗需求，大量、多次购买含可待因复方口服溶液，需登记身份证号
A.加强管理客服人员的思想素质、服务意识，定期对客服人员培训
B.接听、拨打电话时要使用普通话，拿放话筒时动作要轻，通话时语气要平稳、诚恳，音量适中，快慢得当
C.客服员要做好客户档案的管理，客户档案资料仅包括客户的名称、地址、联系电话等基本信息
D.无论是销售中和销售后，都应该有良好的服务态度，尤其是客户投诉问题，必须虚心听客户反映，将问题记录好
关于销售管理选项的页签下列描述不正确的是()。
A.有业务控制的页签
B.有信用控制的页签
C.有数据控制的页签
D.有可用量控制的页签
下列关于竞争旅游中间商的描述：不正确的是()。
A．旅游中间商是游客和旅游企业间联系的桥梁
B．在国际旅游中，旅游中间商对市场销售状况没有直接影响
C．对旅游中间商的竞争实际上是竞争游客的继续
D．增强销售渠道上的影响力是竞争中的重要目标
下列关于选择目标市场的要求描述不正确的是（）。
A.有比较通畅的销售渠道
B.对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定
C.竞争者较少或相对实力较弱
D.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致
下面关于直运销售业务描述不正确的是()。
A.直运销售成本的核算是通过直运销售发票的记账来实现的
B.根据采购发票生成的销售发票，必须在销售发票记账后，再记采购发票
C.直运采购发票制单时，借方取存货科目，贷方取应付账款或结算方式对应科目
D.直运销售发票制单时，借方取收发类别对应科目，贷方取存货科目
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