（题于) 护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量，针对质量

(题于) 护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量，针对质量问题制订出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题转入下一个管理循环中。 护理质量控制的作用是A.监督指导

B.循环管理

C.持续改进

D.目标管理

E.检查落实

从患者得到的护理效果评价是A.环境质量

B.观察病情

C.患者管理

D.心理护理

E.出院满意度

护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是A.工作漏洞

B.护患纠纷

C.护理事故

D.不良事件

E.护理缺陷

护理质量控制的依据是A.统计数据

B.质量标准

C.个人观察

D.问卷调查

E.书面报告

环节质量控制的项目是A.护理文件书写

B.住院满意度

C.药品质量

D.规章制度

E.出院满意度

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！