制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系
A.①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
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- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
商业银行有必要对()做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。
A.危机管理的政策和流程
B.声誉管理措施
C.声誉管理计划
D.风险承受能力
A.建立危机管理计划
B.收集有效信息
C.果断进行决策
D.总结经验教训
很多危机是无法准确预测的,必须为危机做好准备,包括()、通信计划以及重要关系的建立等。
(A) 危机预警及准备
(B) 战略规划
(C) 物资储备
(D) 危机管理预案的制定
A.危机预警机制是危机事前管理的重要内容
B. 危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段
C. 公共危机的事前管理包括危机预测和预控
D. 对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段
A.危机管理的意义在于减弱危机的危害性
B.危机管理是针对可能面临或正在面临的危机,随后开展的一系列管理活动的总称
C.危机管理的目的在于完全消除危机所带来的威胁
D.危机管理包括事前管理和事后管理两个部分
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