题目内容
（请给出正确答案）
A.信息专员接单、派工不及时，信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
B.工程师接单不及时、自建档案信息不正确、反馈信息不规范导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
C.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件，顾客投诉导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
D.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
参考答案
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A.信息专员与用户沟通过程中造成用户投诉，导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
B.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件，顾客投诉导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
C.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
D.信息专员接单、派工不及时，信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
A.因网点整体业绩及厂家重点工作落实不到位，导致厂家考核产生负激励，工程师、信息专员、售后负责人按50%、30%、20%的比例全额承担
B.工程师未及时提交配件申请、信息专员未及时在厂家系统申请配件，顾客投诉导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
C.工程师上门不及时、服务不规范、服务乱收费、故障错误判、服务满意度等原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
D.信息专员接单、派工不及时，信息登记、反馈错误等系统操作原因导致厂家考核，负激励由责任人全额承担
A.自有员工解除劳动合同并给予1000元负激励
B.厂家促销员清退回厂家并给予1000元负激励
C.督导：予以通报批评，给予500元负激励
D.督导：予以通报批评，给予300元负激励
E.店长：予以通报批评，给予500元负激励
无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。()
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