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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-01
[判断题]
申请挂失解挂时需判断用户的欠费和欠费销户情况（）
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第2题
用户手机或SIM卡遗失时，可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至补换卡前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务，待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()。
用户手机或SIM卡遗失时，可通过补换卡业务更换SIM卡并继续使用原手机号码，但是，在遗失后至补换卡前这段时间，为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失，机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理挂失业务，待其需要换卡时再进行解挂,以下关于挂失解挂业务描述正确的是（)。
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A.如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天，默认30天)，截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常
第3题
用户号码2021年4月申请号码异地销户，但是核实号码2021年1月已欠停，当前显示欠费19元，号码为星卡39元套餐，欠费销户流程应为用户赔付多少费用（）
A.39元
B.20元
C.19元
D.136元
第6题
下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）
A.口头挂失和书面挂失都需输入证件
B.国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易
C.账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
第7题
下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。
A.口头挂失和书面挂失都需输入证件
B. 国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易
C. 账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
