尽管旅行社门市不像公务员和外企等大公司对服饰要求的讲究,但作为旅行社对客服务部门,一般都会要求着装()
A.随意
B.休闲
C.正式
A.随意
B.休闲
C.正式
A.门市是旅行社的形象、窗口、广告
B.门市服务可以促进旅行社产品的销售
C.优质的门市服务能为旅游产品增值
D.优质的门市服务可以提升旅行社核心竞争力
旅行社门市接待业务开展得成功与否,主要取决于()两方面的因素。
A. 门市面积的大小和门市位置的设立
B. 门市柜台的设立和业务人员的选择
C. 门市接待人员的形象和门市接待人员是否能说会道
D. 旅行社资金是否雄厚和业务人员客源量的大小
A.门市接待助理——专职的门市接待员——业务骨干或岗位领班——门市的店长——旅行社的副总或总监级别的高层管理人员
B.专职的门市接待员——业务骨干或岗位领班——门市接待助手——门市的店长——旅行社的副总或总监级别的高层管理人员
C.门市接待助理——业务骨干或岗位领班——专职的门市接待员——门市的店长——旅行社的副总或总监级别的高层管理人员
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