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提问人：网友黄静发布时间：2022-05-08

[多选题]

异地紧急停/开机,受理渠道为中国联通（)。

A.自有营业厅

B.网/手厅

C.10010电话渠

D.实体社会渠道

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第1题

跨域过户受理渠道（）

A.10010客服热线

B.中国联通自有营业厅；

C.网厅

D.授权的社会渠道

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第2题

中国联通的自有实体渠道包括（）

A.3G品牌店

B. 自有营业厅

C. 合作营业厅

D. 客户俱乐部

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第3题

目前我们的受理渠道有以下哪几种（）

A.自有实体渠道

B. 自有电子渠道

C. 自有自助渠道

D. 社会渠道

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第4题

我们向客户首推的受理渠道应为（）

A.网上营业厅

B.短信营业厅

C.电话营业厅

D.实体营业厅

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第5题

我们向客户首推的受理渠道应为（）

A.网上营业厅

B. 短信营业厅

C. 电话营业厅

D. 实体营业厅

点击查看答案

第6题

中国联通的自有实体渠道包括（）

A．3G品牌店

B．自有营业厅

C．合作营业厅

D．客户俱乐部

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第7题

存量营销的触点主要有（)、热线、电渠、自有队伍、实体渠道、互联网。

A.短信

B.电话

C.彩信

D.邮件

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第8题

需具备国际漫游业务的咨询、查询、受理和变更能力，需具备国际漫游业务的咨询和查询能力（）

A.10000号热线、营业厅、掌厅

B.营业厅、10000号热线、网厅

C.网厅和新媒体服务渠道

D.掌厅和新媒体服务渠道

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第9题

（）与经销商合作关系最为紧密的一种形式，是社会渠道的核心力量，是自办营业厅的补充

A.直销渠道

B.自有实体渠道

C.电子渠道

D.指定专营店

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第10题

（）与经销商合作关系最为紧密的一种形式，是社会渠道的核心力量，是自办营业厅的补充。

A.直销渠道

B. 自有实体渠道

C. 电子渠道

D. 指定专营店

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第11题

目前我们的受理渠道有以下哪几种（）

A．自有实体渠道

B．自有电子渠道

C．自有自助渠道

D．社会渠道

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