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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-06
[判断题]

根据集团管理规定,国际及港澳台带宽型业务A端新装,必须在签署合同后,方可在集团CRM系统发起电路转订,原则上不同意提前转订。如遇特殊情况,提前转订需通过发起部门室经理、分管领导、国际室经理及政企部总经理审批后,才可提前转订,待审批流程结单完成后需及时完成相应合同的签署与协议绑定()

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第1题
原则上国际及港澳台带宽型业务A端业务新装时,需在发起局优惠审批完成并绑定协议后才能在集团CRM中转订生效()
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第2题
有关业务受理,下列描述哪些是正确的()。

A.所有业务受理都需要在集团CRM发起

B.所有业务订单都需由集团客户经理录入

C.客户经理签署合同要符合集团对带宽和资费的授权管控要求

D.业务受理包括预受理和受理开通两个阶段

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第3题
集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传()。

A.服务保障系统、

B.CRM系统、

C.长途资源系统、

D.业务开通系统。

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第4题
ICT项目立项完成后,通过集团CRM接口下发至对应省内的CRM系统,省内CRM接收后,在受理相关ICT业务时,作为关联合同编码校验是否立项的依据;同时立项完成后,商机系统根据立项完成的状态自动完成商机转换。()
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第5题
电子商业汇票承兑业务应遵守的业务规则有()。

A.承兑必须在票据到期日之前完成

B. 收款人即为承兑人

C. 客户申请农信接入机构承兑电子商业汇票,需先与该机构签订相关协议

D. 信贷审批后,系统自动进行判断并修改审批标识,票据业务人员方可在柜面发起应答交易

E. 票据业务员在行内ECDS的承兑业务回复,内容必须与信贷部门审批确认登记的结果一致

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第6题
前向收入合同签约完成后,通过集团CRM接口下发至对应省内的CRM系统,省内CRM接收后,在受理相关ICT业务时,需要关联对应的合同编码。()
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第7题
有关集团内部市场运行规则管理规定:成员企业间逾期付款的,除应按上述规定承担利息外,经债权企业提出书面申请,报集团财务部审核无争议的,财务部有权指令债务单位财务人员直接划拨支付,无需企业负责人签字,若财务部认为存在争议的,则转企管部签署处理意见后,再根据签署意见办理()
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第8题
根据《关于加强意外险短期健康险出单管理的通知》(鲁保监发〔2010〕17号),由保险公司出单的短期健康
险、1年期及以上意外险业务(不包括财政补贴业务),必须在保险公司收取保费,并在(),方可在信息系统生成并打印正式保单(包括批单)。

A.保险公司管理信息系统进行收费确认前

B.保险公司管理信息系统进行收费确认后

C.保险公司管理信息系统进行核保确认前

D.保险公司管理信息系统进行核保确认后

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第9题
依据《华电集团防止脱硫装置重大事故及脱硫装置管理暂行规定》(中国华电生【2007】617号),为防止脱硫后烟气携带水滴对系统下游设备造成不良影响,必须在吸收塔出口处加装___。

A.除雾器

B.水力旋流器

C.布风托盘

D.再热器

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第10题
下列哪些是客户工程师的职责()

A.支撑、协助在线工程师利用集团大客户网管实施客户业务的端到端维护服务

B.客户相关信息的初始化及日常维护、实施开通工单管控、电路性能异常处理、重保管理、服务报告管理等工作

C.有效利用网管系统相关信息做好商机挖掘,开展二次营销

D.牵头客户服务团队,利用集团大客户网管对所管辖客户开展主动服务

E.负责向所辖客户推介使用该系统,并对客户进行相关培训

F.负责收集并向集团项目主管提出系统使用问题及功能改进需求

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