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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-13
[单选题]

案例:员工:您之前在银行申请的信用卡额度还够用吗客户:额度不够想升啊员工:您觉得升多少够用呢客户:你能帮我提到多少员工:提额是吗现在您办这个保险多多少少对你的提额也是有一定帮助的,咱们最高可以提到5万,虽然银行要走个流程,但你现在这么支持我们的服务,银行也会尽可能去满足您的心愿客户:你帮我提一下,提一下,那个我帮你全保,5万你马上帮我提啊,这两天()

A.将保险产品同存款、银行理财、国债等其它金融产品相混淆

B.对客户的错误理解超过二次或以上未正确引导或加以说明

C.虚假承诺客户投保可上调银行信用额度或贷款额度等

D.阻碍或诱导投保人不如实告知,掩盖既往病史或提供不实理赔资料

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匿名网友[25.***.***.183]选择了 B
1天前
匿名网友[51.***.***.211]选择了 C
1天前
匿名网友[63.***.***.240]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[118.***.***.113]选择了 A
1天前
匿名网友[143.***.***.248]选择了 B
1天前
匿名网友[248.***.***.131]选择了 B
1天前
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第1题
“慧享留学”一站式服务,工银加拿大为留学生提供多种优惠措施及各种增值服务,满足您的日常金融需求,同时,在我行开立学生GIC业务的客户,均可申请工银加拿大的信用卡,无年费,初始额度()加元。
“慧享留学”一站式服务,工银加拿大为留学生提供多种优惠措施及各种增值服务,满足您的日常金融需求,同时,在我行开立学生GIC业务的客户,均可申请工银加拿大的信用卡,无年费,初始额度()加元。

A.500

B.1000

C.2000

D.5000

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第2题
小王持有某银行的信用卡,他近期内打算出国旅游,于是向该银行电话申请调高临时信用额度,申请调高
的临时信用额度一般在()天内有效。

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

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第3题
客户申请调高信用卡额度的渠道有()

A.网上银行

B. 电话银行

C. 柜面申请

D. 自助设备

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第4题
急需用钱的小李收到一条短信:“我行将调升您的信用卡固定额度,实时到账,点击下面链接办理”,这时,小李应该怎么做()

A.点击链接按提示操作

B.删除短信置之不理

C.打电话问问,手续费贵就算了

D.打银行官方电话咨询核实

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第5题
如果您收到自称“银行客户经理”发来短信,告知可以免费办理高额信用卡,但需提供所需办卡额度的50%资金作为验证金,您会怎么办?()

A.按照指令存入相应验证金

B.对方可能是骗子,不予理会

C.要求其见面处理,就能知道真假

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第6题
()信用卡,突出申请流程简单、资金周转快、无抵押、额度长期有效的功能特点

A.马拉松信用卡

B.白领贷

C.普惠金

D.员工卡

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第7题
案例:银行拒绝有不良信用记录的“优质客户” 许某某为广东省XX市居民,目前在广东XX钢铁集团的下属
企业工作。2011年3月23日,许某某向中国建设银行XX市分行()提交了信用卡申请资料,拟申请办理建行龙卡信用卡。许某某提交的资料显示其为单位中层领导,收入较高,属于银行青睐的优质客户。建行信用卡业务人员在取得客户本人书面授权后,通过个人信用信息基础数据库查询了许某某的个人信用报告,报告内容显示许某某在其他银行办理了多张信用卡,其中有一张授信额度为8000元的信用卡状态为“冻结”,一张授信额度为10000元的信用卡有当前逾期记录,逾期时间超过三个月。通过对客户的信用报告进行分析,信用卡初审人员认为该客户的信用记录较差,不符合办理信用卡的基本条件,并根据信用卡审批的相关规定,建议上级行暂缓发卡。 仔细阅读案例材料,说明许某申请信用卡被拒绝的原因是什么? 从该案例中我们能得到什么教训?

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第8题
如果您收到自称”银行客户经理”发来的短信,告知可以免费办理高额信用卡,但需要提供所需办卡额度的50%资金作为验证金,您会怎么办()

A.按照指令存入相应验证金

B.对方可能是骗子,不予理会

C.要求其间见面处理,就能知道真假

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第9题
员工开场时:您的信用额度还够用吗如果有需要的话,可以随时致电卡背面电话去申请()
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第10题
在信用报告的使用中下列行为正确的是()

A.任何机构和个人都可查看您的信用报告

B.在获得您的书面授权后,机构和个人才能查询您的信用报告

C.银行审核您提出的借款和信用卡申请时才能查看信用报告

D.即任何机构和个人如果想看您的信用报告,不仅要符合法律规定的用途,还必须得到您的书面授权

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