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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-03-04
[单选题]
客户申请积分换礼要求将礼品邮寄到其他地址，但无法通过“特一”核身，也不愿意通过自助渠道兑换，经安抚仍强烈不满的可登记工单转后台处理（）
A.《交易支持--积分及礼品--积分换礼》
B.《交易支持--积分及礼品--积分礼品问题》
C.《求助/建议/表扬--积分类--积分问题》
D.《交易支持--积分及礼品--积分礼品当天修改地址》
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B、《交易支持--积分及礼品--积分礼品问题》
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