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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-03
[判断题]
电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料()
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A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化
B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准
C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。
D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
A.国家安全
B.信息内容安全
C.电信网络安全
D.用户人身安全
E.电信企业财产安全
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。
A.15
B.30
C.45
D.60
A.擅自终止提供服务
B.擅自撤消任何服务功能或降低服务质量
C.擅自增加收费项目或提高资费标准
D.擅自改变与用户约定的电信业务收费方式
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
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