一般资料：求助者，女性，28岁，无业。 案例介绍：求助者由于孩子的问题前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者之间的一段对话： 求助者：“我儿子今年4岁，他胆子太小，到现在还不敢一个人去卫生间。我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自己去卫生间后，我就给他讲一个有趣的故事。可是孩子一旦自己进入卫生间就怕得不行，有时气急了，我也打他几巴掌，但除了哭得更厉害以外，根本没效果。因为这个毛病，他根本无法适应幼儿园的生活。可是他总要上学的，到时这个毛病改不了怎么办？一想到这我就急得不行，您一定帮帮我啊!” 心理咨询师：“您的孩子4岁了，不敢自己去卫生间，一定要有你的陪伴才敢如厕，针对这个问题您尝试了一些方法，但不能奏效，这让您很焦虑，对吗？” 求助者：“是啊!我就是干着急？” 心理咨询师：“我也是个母亲，所以我非常理解作为母亲的这种心情，也替您感到着急。既然您所用的方法都不奏效，那您愿意尝试一种新的方法吗？” 求助者：“当然愿意，什么方法啊？” 心理咨询师：“该方法具体步骤包括：当孩子进卫生间时候，(1)您陪在他旁边，但要把卫生间门打开，(2)您陪着他进入卫生间，把卫生间门打开，您就站在卫生间里面靠近门口的位置，(3)您不再进入卫生间，而是把卫生间门打开，站在卫生间外面靠近门口的位置，(4)您站在卫生间外面靠近门口的位置，把卫生间门关上，(5)您把卫生间的关上，然后离开。”……在本案例中，求助者孩子的问题主要包括()