质量管理体系的八项原则,包括以顾客为关注点、全员参与原则、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,以及()。
A.管理工具
B.领导作用
C.过程方法
D.持续改进
E.全员参与
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A.管理工具
B.领导作用
C.过程方法
D.持续改进
E.全员参与
质量管理体系的八项原则不包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.组织作用
C.全员参与
D.过程方法
ISO质量管理体系的质量管理八项原则中,首要的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
在质量管理体系八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.基于实施的决策方法
C.领导作用
D.持续改进
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