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提问人：网友xxhacker 发布时间：2022-01-06

[单选题]

小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

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第1题

小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了

解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

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第2题

社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重与包容

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第3题

小宫是一名刚参加工作的社会工作者，当他对残疾人进行服务的时候，常常发现一旦与他们的沟通进行的不顺利，他们便会变得十分暴躁，甚至大喊大叫或砸东西，导致小宫挫败感极强，不愿意再去帮助残疾人。事实上（）。

A.与残疾人沟通时出现障碍是正常的

B.残疾人有暴力倾向

C.残疾人会伤害别人

D.残疾人沟通能力比一般人弱

E.残疾人无法独立生活

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第4题

小赵是一名参加工作不久的大学生。他习惯使用Excel表格来记录每月的个人开支情况，在2013年底，小赵将每个月各类支出的明细数据录入了文件名为“excel6.xlsx”的Excel工作簿文档中。请你根据要求帮助小赵对明细表进行整理和分析。

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第5题

社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是()。

A.教导其厘清与组员的价值冲突，建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧，解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

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第6题

小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，

数百户家庭受灾。小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。

A.拓展对象

B.缓解困难

C.促进发展

D.改变环境

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第7题

社会工作的专业伦理在现实中就是以社会工作者的职业守则为准。社会工作者刘青刚参加工作不久，在工作中遇到了一些困难，特别是对服务对象应有的态度和行为方面有所困惑。下列有关社会工作专业伦理内容表述中可以帮助刘青的应该是（）。

A.恪守公私分明，信守机构政策

B.重视同事的工作，共同执行守则

C.自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密

D.充实社会工作知识和能力，促进专业发展，约束不当行为

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第8题

小丁是一名初中二年级的学生，因为在家中是独子，父母对他都很娇纵，使得他性格偏执。在学校经常会与同学发生争吵，对于老师的批评也不接受，甚至会与老师发生争吵。针对小丁的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是（）。

A.社区一学校型学校社会工作

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

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第9题

小伟是一名初中二年级的学生，因为他父母忙于工作，小伟是在爷爷奶奶家长大的，爷爷奶奶对他都很娇

纵，使得他非常以自我为中心，在学校里稍有一些不满意就会与同学发生争吵，对于老师的批评也不接受，有一次差点出手打老师。针对小伟的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是（）。

A.社区一学校型学校社会工作者

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

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第10题

小高是刚参加工作后不久的大学生，对生产物流不是很熟悉，请你对小高简要介绍生产物流和生产物流系

统的含义？

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