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提问人：网友jjxwhb 发布时间：2022-01-06
[多选题]

为了在市场上建立良好的口碑，第三方物流经营业者应具有质量管理意识，包括（）

A.顾客满意

B.物流技术创新

C.组织灵活性和弹性

D.专业素养作风

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
飞度自2001年上市至今，已推出过四代车型，在迭代更新的过程中既有传承也有创新，每一代车型在市场上都取得了良好的口碑，例如第三代飞度被称为“平民超跑”，请问第二代飞度在课程中被称为什么？()

A.空间之王

B.空间大师

C.魔术大师

D.魔术之王

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第2题
2飞度自2001年上市至今，已推出过四代车型，在迭代更新的过程中既有传承也有创新，每一代车型在市场上都取得了良好的口碑，例如第三代飞度被称为“平民超跑”，请问第二代飞度在课程中被称为什么（）

A.空间之王

B.空间大师

C.魔术大师

D.魔术之王

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第3题
在新媒体营销中，情感营销的策略包括:建立情感标签、塑造形象标志和（)。

A.加深客户认识

B.建立情感联系

C.形成良好口碑

D.获得稳定收益

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第4题
在企业的角度来看，企业吸引和留住人才的方法有（）

A.建立企业在业界的良好口碑

B.通过传统媒体、新媒体，展现自家的企业

C.通过招聘网站

D.校园宣讲、人才市场展位展示

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第5题
微信公众号运营关键点包括（)。

A.公众号头像

B.文章主图

C.文章侧图

D.快速建立良好的口碑

E.迅速提高品牌可信度

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第6题
与客户建立粘性环节，最终要的是要保持好跟学生的粘度，跟学生打好良好的基础，就会获得家长的口碑（）
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第7题
问答平台营销的优势包括（)。

A.自然排名好

B.信息覆盖现广

C.品牌精准营销

D.快速建立良好的口碑

E.迅速提高品牌可信度

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第8题
下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是：()

A.建立良好的第一印象

B.建立公司与产品的信赖度

C.树立口碑，老客户相互推荐

D.赠送客户精美的礼品

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第9题
从客户服务中能获得价值不包含（）

A.与客户建立稳定的关系，培养忠诚度

B.获得转介绍

C.建立个人专业信誉及良好口碑

D.随时做好客户分类

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第10题
妥善处理投诉的意义有哪些（）

A.促进酒店完善设施设备，提高服务水平

B.同顾客建立良好的，长期的关系

C.节约成本，形成良好口碑，吸引潜在的客户

D.没什么帮助

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