题目内容
（请给出正确答案）
药剂科应对药品调配差错的原则和工作程序是
A．核对→报告→调查→改进措施
B．报告→调查→核对→改进措施
C．报告→调查→处理→改进措施
D．报告→核对→调查→改进措施
E．调查→核对→报告→改进措施
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药剂科应对药品调配差错的原则和工作程序是
A．核对→报告→调查→改进措施
B．报告→调查→核对→改进措施
C．报告→调查→处理→改进措施
D．报告→核对→调查→改进措施
E．调查→核对→报告→改进措施
B、调配好一张处方后再调配下一张
C、对需特殊保存的药品加贴醒目标签
D、不需在每种药品上都加贴用法、用量等标签
E、核对后需签名或盖名章
为了增强配方人员的注意力，应在容易发生差错的药品码放位置上加贴A、标签
B、警示
C、醒目的标签
D、醒目的警示标签
E、醒目的彩色标识
处方用量与临床诊断的相符性，属于
A.审核处方时注意事项
B.调配药品时注意事项
C.发药时注意事项
D.药物摆放时注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
逐一核对药品与处方的相符性，检查规格、剂量、数量，并签字，属于
A.审核处方时注意事项
B.调配药品时注意事项
C.发药时注意事项
D.药物摆放时注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
逐一核对药品与处方的相符性，检查规格、剂量、数量，并签字，属于
A.审核处方时的注意事项
B.调配药品时的注意事项
C.发药时的注意事项
D.药物摆放时的注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
对需特殊保存的药品加贴醒目标签提示患者注意，如"置2～8℃保存"，属于
A.审核处方时注意事项
B.调配药品时注意事项
C.发药时注意事项
D.药物摆放时注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
(调配差错的正确应对)。
对“患者在取药窗口发现差错”的应对措施是
A.尽力取得患者谅解
B.赔礼道歉、另按处方调配一份药品
C.真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品
D.确认错发的药品、真诚道歉、发给正确的药品并换回错发药品
E.确认错发的药品、赔礼道歉并耐心解释、发给正确的药品并换回错发药品
遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育，属于
A.审核处方时注意事项
B.调配药品时注意事项
C.发药时注意事项
D.药物摆放时注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育，属于
A.审核处方时的注意事项
B.调配药品时的注意事项
C.发药时的注意事项
D.药物摆放时的注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错，正确的应对措施是首先
A.予以更换
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.确认投诉的真实性
E.先带患者去看医生
患者在取药窗口发现药品调配差错，发药药师的正确应对措施是
A.真诚道歉
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.问责调剂人员后处理
E.真诚道歉，并立即予以更换
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