题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-03
[多选题]
关于远孚仓配网中自营仓和共享仓，以下描述正确的有（）
A.远孚自营仓，指远孚合作伙伴拥有并管理的仓库
B.远孚共享仓，指远孚自己拥有并管理的仓库
C.远孚自营仓，指远孚自己经营管理的仓储业务
D.远孚共享仓，指通过合作伙伴经营管理的仓储业务
参考答案
B．客服在mcss.jd.com系统工具箱点击【中小件拦截】工具（此功能支持纯配运单、仓配运单，如出现a、自营单、POP单一般用户引导用户端发起拦截，不需要经过客服系统）
C．商家操作路径：商家开放平台
D．客服侧通过客户进线反馈时效确认物流当前环节异常，并准确发至对应工单处理部门；如当前环节未拦截成功，还有下一个环节，需要跟进下一个环节拦截动作
