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提问人:网友90000002 发布时间:2024-03-10
品控中心根据物业顾问小锦录入的带看信息,致电客户A核实带看信息,发现该客户A没有与小锦相约看楼,经核实,小锦录错客户了,带看的应是客户B。小锦的这种情况,是属于()
[单选题]

品控中心根据物业顾问小锦录入的带看信息,致电客户A核实带看信息,发现该客户A没有与小锦相约看楼,经核实,小锦录错客户了,带看的应是客户B。小锦的这种情况,是属于()

A.虚假带看

B.异常带看

C.特殊带看

D.无效回访

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B、异常带看
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第1题
小丽带客户看了一套住房,这是小丽初次带看,不太清楚怎样在系统录入带看,便询问店内同事,以下关于带看信息录入说法正确的是()

A.带看结束后,经纪人需录入准确实际的带看时间

B.带看结束后,经纪人应在1小时内将正确的带看信息录入内网系统

C.录入时选择产生真实带看的客户

D.在保存带看信息前,须核实客户、房源、户型、时间、带看反馈、陪看人等信息是否正确

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第2题
以下带看规则描述错误的是()

A.带看结束后,经纪人应在当日24点前将正确的带看信息录入内网系统

B.选择产生真实带看的客户

C.录入准确带看时间,实际发生带看的时间与系统录入的带看时间,误差不可大于一小时

D.选择真实发生带看的房源与数量,不可多录、且系统中可录带看的房源不可少录或不录

E.在保存带看信息前,须核实客户、房源、户型、时间、带看反馈、陪看人等信息是否正确

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第3题
带客户到案场需要做什么()

A.按项目规定提前报备客户信息,联系客发专员

B.带看要记得填到访单

C.带看时要拍摄案场销售顾问接待客户的水印照片

D.带看当天及时录入带看信息到系统

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第4题
以下哪些做法符合真房源录入标准()
A.小A录入了一套未下产证的还建房

B.业主了解市场行情后决定将自己的房源委托出售,报价150万。经纪人与业主签署了《出售委托协议》,协议价格为150万,在确认信息无误后录入了系统

C.小B录入了一套优质房源,为了不让其它人联系业主,将业主号码填写为自己的手机号

D.小C在带客户看1502的房子时,碰到了1503的业主,业主说正好有意向出售,小C在系统中未查找到1503,但情况紧急,便带客户看1503的房子,回到门店后将房源及带看录入至系统

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第5题
以下关于真实带看与陪看的其他说法正确的有()
A.运营人员及其亲友有房产需求时,运营人员自己是不可以居间操作的,可以由其他同事将他们录入内网系统成为真实有效客户,只是带看时均不计算活动量、展位分值及其他激励而已B.经纪人录带看选择陪看人时,需要选择真实陪看的经纪人录入系统,比如邀请维护人C陪看,但是C有事让D去陪同带看,则录入带看时需要选择实际陪看人D录入系统C.录入带看在保存信息前,一定要仔细核实客户、房源、户型、时间、带看反馈、陪看人等信息是否正确,确定正确才可以点击保存D.如果发现带看信息录入错误时,在修改时间内(录入带看次日24点前可以修改)经纪人应及时进行修改,若超过修改时间,应在内网系统中将错误的带看无效,若因客户错误导致带看错误时,必须先核销带看,后核销客户;比如客户第一个手机号录入错误、客户/房源/户型选择错误或者带看时间录入错误
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第6题
下列经纪人对于客户的做法不正确的是()

A.经纪人陈小敏带客户看房后,客户业主私下成交,陈小敏把客户信息发布到网上

B.经纪人陈小敏带客户多次看房后,客户又找了别的经纪人带看成交,陈小敏给客户打电话大骂客户

C.经纪人陈小敏带客户看房后,因中介费折扣问题,客户最终没有签约。陈小敏耐心劝导,细心维护

D.经纪人陈小敏带客户后因客户的购买能力未能签成,陈小敏上门堵客户锁眼

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第7题
经纪人小明今天第一次带看,带客户王阿姨看了远洋山水小区和周边小区的几套房子,在录入带看时,小明的做法正确的是()

A.小明在系统上录入带看时,首先确定是否是自己的A+/link系统

B.在提交保存带看信息前,须核实客户、房源、户型、时间、带看反馈、陪看人等信息是否正确

C.提交保存以后,如发现带看信息有误,次日24点前,都可以进行线上修改或无效相关操作

D.录带看仅可在PC端录入,具体操作:PC端客源详情页-->约看/带看-->带看记录-->更多操作

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第8题
经纪人小贝在邀约客户带看确定带看时间后,因客户将带看时间定在了周一晚7点,而小贝最关注的LOL季中赛恰好在统一时间举行。为此小贝决定将项目位置与信息微信发送给客户,让客户自己前去看房()
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第9题
判定以下情况做法正确的是()
A.经纪人A与经纪人B发生撞户情况下,一起完成了带看:A与B协商好合作事宜,A与B分别录入带看B.经纪人A与经纪人B发生撞户情况下,一起完成了带看:A与B协商好合作事宜,只能由其中一人录入带看C.经纪人小R本人及亲友为真实有效客户时,应委托其他经纪人进行带看,其他经纪人录入小R本人的带看时,均不计算活动量与展位分值及其他激励,但其他经纪人在录入小R亲友带看时可计算D.若因客户错误导致带看错误时,必须先核销带看,后核销客户
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第10题
ACN 客源带看信息录入要求()
A.时效要求:带看结束后,经纪人应在次日 24 点前将正确的带看信息录入内网系统;选择客户:选择产生真实带看的客户B.选择时间:录入准确实际的带看时间; 选择房源:选择真实发生带看的房源与数量,不可多录C.以上均是
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