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提问人:网友xinruichao 发布时间:2022-01-06
[单选题]

核心系统支持()进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行

B. 但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理

C. 仅开户行

D. 仅挂失行

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匿名网友[221.***.***.139]选择了 A
1天前
匿名网友[198.***.***.148]选择了 D
1天前
匿名网友[59.***.***.107]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“核心系统支持()进行解挂、挂失补发。”相关的问题
第1题
客户李丽办理存单挂失7天后,到我行办解挂凭证补发业务,但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”,柜员可以采取以下方式处理()。

A.将核查结果告知李丽

B. 在核心系统使用1412交易处理

C. 请客户提供佐证进一步核实

D. 对客户提交的二代证进行鉴别

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第2题
多选6.个人新核心系统中挂失后续处理将以下()业务场景进行整合

A.挂失补发新介质

B.密码重置

C.挂失撤销介质

D.人工解挂失

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第3题
目前证券业务综合前端系统证券卡在办理书面挂失后续处理时,不再进行挂失补发,解挂后直接进行(),申请证券卡挂失原则上由本人办理

A.证券卡异常变更

B.证券卡损坏登记

C.交易账户异常变更

D.基本信息异常变更

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第4题
目前证券业务综合前端系统证券卡在办理书面挂失后续处理时,不再进行挂失补发,解挂后直接进行(),申请证券卡挂失原则上由本人办理。

A.证券卡异常变更

B. 证券卡损坏登记

C. 交易账户异常变更

D. 基本信息异常变更

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第5题
定期一本通挂失、补发、解挂业务必须进行私密问题验证,可代办()
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第6题
以下哪些属于凭证类挂失操作注意事项()
A.活期一本通、定期一本通、普通存折、储蓄存单正式挂失各营业网点均可办理

B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致,不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续

C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件

D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续。密码挂失需客户3天后本人凭有效身份证件和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理密码重置手续

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第7题
以下哪些属于凭证类挂失操作注意事项()

A.活期一本通、定期一本通、普通存折、储蓄存单正式挂失各营业网点均可办理

B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致。不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续

C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件。密码挂失必须本人办理,不得委托他人代办

D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续

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第8题
531系统通过客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单菜单进入可完成原核心系统哪些交易()

A.存单开立

B. 存单挂失

C. 补发存单

D. 解除存单挂失

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第9题
电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。

A.严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码

B.严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字

C.如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更

D.严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务

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第10题
保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

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