题目内容
（请给出正确答案）
A.礼貌热情
B. 微笑致意
C. 避免误解
D. 自报家门
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A.作为接待人员，在把客人送到指定会客地点时，应先请客人至上座。
B.离开后，第一时间通知相关领导，以免让客人久等。
C.对于重要的客人按照日常接待流程接待就好。
D.接待地点可以是会客厅，也可是是办公室。
A.男士坐一排，女士坐一排
B. 如果旁边是位女士，应主动为女士拉开座椅，协助她坐下，然后自己从座椅右边入座
C. 就座时，应向其他主人表示礼让
D. 客人入席时应听从主人的安排
公司基本礼仪规范包括一系列具体内容，下面说法准确的一项是（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.着装服饰——规范得体，便于工作
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范，下面说法正确的一项是（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
A.李主任犯了表达含混不清的错误
B.李主任已经表达的很清楚了
C.李主任和夏琳的沟通，主要责任在夏琳
D.李主任和夏琳的电话，是一个成功的沟通
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