理赔系统内,能对已经回销的照会(即资料不全问题件)进行补打。()A、正确B、错误
理赔系统内,能对已经回销的照会(即资料不全问题件)进行补打。()
A、正确
B、错误
理赔系统内,能对已经回销的照会(即资料不全问题件)进行补打。()
A、正确
B、错误
A.支付不成功案件,分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务,并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件,分公司人员需在结案后3日内,向客户解释理赔结论以及解约依据,同时递交理赔决定通知书给客户,并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件,分公司运营需积极加强追踪,督促客户按要求交回发票原件,并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件,一般为资料不齐的情景,分公司运营人员需按照照会内容,及时联系客户补充资料
A.2日,2日
B.3日,1日
C.2个工作日,2个工作日
D.4日,4日
A.核对投保资料完整性和规范性
B.核对系统内基本信息与纸质资料的一致性
C.将核对无误的纸质投保资料扫描进ECM系统
D.投保资料审核无误,扫描后需手动回销
A.加费、附加除外责任、变更险种、变更保额等通知书在客户明细回复后,应及时在核心业务系统扫描回销
B.延期、拒保通知书应在监管规定的时效内与客户沟通核保决定,通知书可不回销
C.体检通知书、契调通知书除完成扫描外,还须进行录入回销操作
D.修改事项及补充资料通知书可不回销
目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()
A、正确
B、错误
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