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提问人：网友xieyalong281 发布时间：2022-01-06
[单选题]

掌上营业厅业务测试的终端为？（）

A.浏览器；

B. 手机；

C. 专业浏览器或手机；

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匿名网友[114.***.***.78]选择了 A
1天前
匿名网友[22.***.***.152]选择了 A
1天前
匿名网友[226.***.***.70]选择了 B
1天前
匿名网友[227.***.***.75]选择了 C
1天前
匿名网友[115.***.***.125]选择了 B
1天前
匿名网友[178.***.***.203]选择了 A
1天前
匿名网友[127.***.***.242]选择了 A
1天前
匿名网友[63.***.***.109]选择了 C
1天前
匿名网友[130.***.***.70]选择了 B
1天前
匿名网友[147.***.***.19]选择了 A
1天前
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更多“掌上营业厅业务测试的终端为？（）”相关的问题
第1题
掌上营业厅业务测试的终端为（）

A.浏览器；

B.手机；

C.专业浏览器或手机；

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第2题
以下哪几项为我要提问工单提交规范（）

A.知识库里没有移动业务相关内容；

B. 知识库中相关信息表述不清、不完整；

C. 知识库信息与省客服中心自行维护渠道（短信营业厅、网上营业厅、IVR、热线人工、掌上营业厅、自助终端）的相关信息存在差异；

D. 知识库中有两处或两处以上对同一知识点描述有差别；

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第3题
客户可通过（）渠道进行E点的查询。

A.10086；

B. 网上营业厅；

C. 短信营业厅；

D. 掌上营业厅；

E. 24小时自助终端；F . 营业厅。

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第4题
E100电子渠道包含（）。

A.10086；

B. 网上营业厅；

C. 短信营业厅；

D. 掌上营业厅；

E. 24小时自助终端；F . 营业厅；

点击查看答案
第5题
电子渠道E点计划（）渠道可进行E点的累计。

A.10086；

B. 网上营业厅；

C. 短信营业厅；

D. 掌上营业厅；

E. 24小时自助终端；F . 营业厅；

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第6题
下列选项中不属于电子渠道的是（）

A.10086服务热线

B.WAP掌上营业厅

C.自助终端

D.TD体验厅

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第7题
客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）

A. 不可以；

B. 可以；

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第8题
中国电信的自营电子渠道包括10000号（含VIP用户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅（短信厅/WAP厅)；不包括自助终端、中国电信自主经营管理的网上商城（）
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第9题
下列选项中不属于电子渠道的是（）。

A.10086服务热线

B. WAP掌上营业厅

C. 自助终端

D. TD体验厅

点击查看答案
第10题
客户可通过（）渠道进行E点的查询

A．10086；

B．网上营业厅；

C．短信营业厅；

D．掌上营业厅；

E．24小时自助终端；

F．营业厅。

点击查看答案
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