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提问人：网友tealuoedu
发布时间：2022-01-07
[主观题]
1.特许企业制度主要涉及哪些方面的内容：（） A.特许企业产权制度 B.特许企业组织制度 C.特许企业管理制度 D.特许企业基本制度
A、A.特许企业产权制度
B、B.特许企业组织制度
C、C.特许企业管理制度
D、D.特许企业基本制度
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第3题
物业服务企业的资质管理实行分级审批制度，下列说法正确的是（）。
A. 国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理
B. 省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
C. 直辖市人民政府房地产主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
D. 直辖市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院主管部门的指导和监督
E. 设区的市人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并直接接受国务院主管部门的指导和监督
第4题
4.特许企业开展培训的主要内容包括：（ ） A.企业文化与理念 B.知识与技能 C.制度与规范 D.个人素养
A、A.企业文化与理念
B、B.知识与技能
C、C.制度与规范
D、D.个人素养
第5题
2.下列不属于特许企业管理制度的有：（ ） A.《特许经营总部总则》 B.《特许经营督导管理手册》 C.《员工手册》 D.《商品管理手册》
A、A.《特许经营总部总则》
B、B.《特许经营督导管理手册》
C、C.《员工手册》
D、D.《商品管理手册》
第6题
10.某特许总部因体系内单店店面形象被其它企业门店恶意冒用，诉诸法律手段，这一事件主要体现了特许总部发挥了（ ）职能。 A. 品牌管理职能 B. 营销职能 C. 信息收集与分析职能 D. 维权职能
A、A. 品牌管理职能
B、B. 营销职能
C、C. 信息收集与分析职能
D、D. 维权职能
第7题
5.以下不属于特许企业业务流程的有：（ ） A.加盟流程 B.计划制定流程 C.信息系统管理流程 D.商品生产流程
A、A.加盟流程
B、B.计划制定流程
C、C.信息系统管理流程
D、D.商品生产流程
