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提问人：网友tangjingsong 发布时间：2022-01-06
[单选题]

销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法。

A.Future

B. Feature

C. Advantage

D. Benefit

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1天前
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第1题
销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法

A．Future

B．Feature

C．Advantage

D．Benefit

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第2题
销售顾问在车展介绍车辆时，切忌以教训的口吻向顾客建议
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第3题
销售顾问在进行产品介绍时，尽量采用日常生活场景来解释车辆功能和特点，寻求顾客认同（）
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第4题
销售顾问在向顾客推荐保险服务时，正确的是（）

A.顾客如不提出，则销售顾问不用主动向顾客介绍保险业务

B.介绍4S店保险业务给顾客的利益

C.详细说明各种保险方案的内容

D.展示保费报价单，解释价格组成

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第5题
销售顾问车辆介绍时，顾客对于竞品的异议应采用（）方法解决

A.SFBA

B.ACE

C.FABE

D.PCUI

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第6题
在关联业务导入阶段，销售顾问和二手车评估师可通过价格、服务、可行性等方面向顾客介绍在本店置换的优势（）
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第7题
以下关于秘拍的过程中需要涉及的步骤是（）

A.销售顾问主动向顾客宣讲《服务公约》

B.向顾客说明本店使用全国统一的报价模板，且报价单上所有内容均可以在本店所展示的收费标准中进行查询

C.在报价议价完成后，邀请顾客扫描报价单上二维码，参与《服务公约》履行情况的在线调研

D.销售顾问在介绍/推荐汽车时，未强制顾客购买附加产品、衍生业务及服务等

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第8题
道具演示法是销售顾问在向客户介绍车辆时多采用的一种方法，该方法是指销售顾问使用辅助道具，例如香烟、手表、带拉链的上衣等，通过语言、手势、道具的协调，来向客户介绍产品配置和性能。（)
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第9题
销售顾问完成新车交车环节后，向顾客推荐介绍服务顾问（）
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第10题
下面哪些是销售顾问在交车前应做的工作

A.再次检查交付车辆的完好

B.检查相关文件资料是否齐全

C.与顾客进行交车时间预约

D.向顾客进行六方位绕车介绍再次阐述车辆性能

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