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提问人:网友jianruyun 发布时间:2022-01-06
[判断题]

在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交接手续,清点后的现金交还有关柜员确认。判断对错

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更多“在办理现金业务过程中,如客户交存现金较多,柜员独立清点有困难,需其他人员帮助清点,应办理交”相关的问题
第1题
目前,广州地区可到指定网点办理纪念币兑换。如客户之前在工行兑换了纪念币,现在不想要那么多,也可以到纪念币交存网点兑回现金()
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第2题
关于现金循环机的管理,下列做法错误的是()。
A、网点在办理现金循环机存、取款业务时,厅堂服务人员需谨慎、合规办理。客户使用现金循环机办理相关现金业务时,厅堂服务人员应以讲解指导为主,具体操作应由客户自助处理

B、协助客户在自助设备上办理业务时,可引导客户选择菜单路径,进入交易主界面后可以代替客户操作屏幕相关界面,但不得代替客户签名及输入密码,办理现金类业务时,不得离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金

C、现金循环机应配置声音复核装置,录像资料保存期应不少于90天

D、如遇部分现钞无法存入时,经确认为残损币的,可由符合资质的客户服务经理或其他营运人员辅助进行强存处理

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第3题
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。

A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金

B. 经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户

C. 客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员

D. 经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

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第4题
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()

A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金

B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户

C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员

D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

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第5题
收到客户交存的现金和现金收款凭证后,柜员办理业务的操作程序包括()。

A.审查凭证

B. 初点

C. 点清细数

D. 交易处理

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第6题
以下关于农信银通存通兑手续费收取方式描述正确的有:()

A.交易行办理异地现金通存业务时,必须采取现金方式收取客户手续费

B. 交易行办理异地现金通兑业务时,可采限现金或转账方式收取客户手续费

C. 交易行办理异地转账业务时,应以现金或转账方式向收款方客户收取手续费

D. 对于员工卡业务,手续费由开户行垫付

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第7题
按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下关于个人在广东农村信用社办理开卡业务审核要求描述不正确的是()

A. 审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致,填写是否正确。

B. B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。

C. C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。

D. D.清点客户交存的现金,并核对是否与开户金额一致,如发现假币的,按相关规定处理。

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第8题
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()

A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金

B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户

C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员

D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

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第9题
以下关于农信银通存通兑手续费收取方式描述正确的有()

A.交易行办理异地现金通存业务时,必须采取现金方式收取客户手续费

B.交易行办理异地现金通兑业务时,可采限现金或转账方式收取客户手续费

C.交易行办理异地转账业务时,应以现金或转账方式向收款方客户收取手续费

D.对于员工卡业务,手续费由开户行垫付

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第10题
收到客户交存的现金和现金收款凭证后,柜员办理业务的操作程序包括()

A.审查凭证

B.初点

C.点清细数

D.交易处理

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