戴尔公司向英特尔公司购买的电脑芯片为最终产品。此题为判断题(对,错)。
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- · 有3位网友选择 错,占比30%
A.中国电信在九十年代初正是通过收取较高的电话初装费而获得了成功
B.戴尔和盖特惠公司通过低成本的邮购渠道销售高质量的电脑产品.它们的销售量直线上升,而此时通过零售店销售的IBM、康柏、苹果和其他竞争对手根本无法和它们的价格相比
C.苹果公司的iPod产品一推出就获得成功,第一款iPod零售价高达399美元.但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱,还是纷纷购买
D.英特尔公司开发出一种电脑芯片时,如果该芯片明显优于竞争芯片,那么英特尔就会设定它能够设定的最高价格。当销售量下降时。或者受到竞争对手开发出类似芯片的威胁时,就会降低芯片价格
戴尔公司与电脑显示屏供应商
戴尔公司创建于1984年,是美国一家以直销方式经销个人电脑的电子计算机制造商,其经营规模已迅速发展到当前120多亿美元销售额的水平。戴尔公司是以网络型组织形式来运作的企业,它联结有许多为其供应计算机硬件和软件的厂商。其中有一定供应厂商,电脑显示屏做得非常好。戴尔公司先是花很大的力气和投资使这家供应商做到每百万件产品中只能有1000件瑕疵品,并通过绩效评估确信这家供应商达到要求的水准后,戴尔公司就完全放心地让他们的产品直接打上“dell”商标,并取消了对这种供应品的验收、库存。类似的做法也发生在戴尔其他外购零部件的供应中。
通常情况下,供应商将供应的零部件运送到买方那里,经过开箱、触摸、重新包装,经验收合格后,产品组装商便将其存放在仓库中备用。为确保供货不出现脱节,公司往往要贮备未来一段时间内可能需要的各种零部件。这是一般的商业惯例。因此,当戴尔公司对这家电脑显示屏供应商说道:“这种显示屏我们今后会购买400万到500万台左右,贵公司为什么不干脆让我们的人随时需要、随时提货”的时候,商界人士无不感到惊讶,甚至以为戴尔公司疯了。戴尔公司的经理们则这样认为,开箱验货和库存零部件只是传统的做法,并不是现代企业运营所必要的步骤,遂将这些“多余的”环节给取消了。
戴尔公司的做法就是,当物流部门从电子数据库得知公司某日将从自己的组装厂提出某型号电脑××部时,便在早上向这家供应商发出配额多少数量显示屏的指令信息,这样等到当天傍晚时分,一组组电脑便可打包完毕分送到顾客手中。如此,不但可以节约了检验和库存成本,也加快了发货速度,提高了服务质量。
问题:
1.你认为,戴尔公司对电脑显示屏供应厂商是否完全放弃和取消了控制?如果是,戴尔公司的经营业绩来源于哪里?如果不是,那它所采取的控制方式与传统的方式有何切实的不同?
2.戴尔公司的做法对于中国的企业有适用性吗?为什么?
引导案例:“微软离破产永远只有18个月” 世界级企管实质,实际上就是风险管理,企业能否在竞争中取胜,在很大程度上取决于是否具有风险意识。 美国的许多大公司,经历无数次大风大浪的洗礼,但仍基业长青,关键在于有着强烈的危机意识。 “心存危机才能生存”这是英特尔的总裁安迪·格罗夫这位风云人物送给世界级企业家的最好的经营理念,也是英特尔风云三十年的实践结晶。 英特尔能独霸电脑芯片20余年,完全得益于公司的风险管理。20世纪80年代初,由于未能预测到日本的崛起,英特尔基本上被日本企业逼到悬崖边。英特尔原本是存储器发明者和先行者,但随着日本公司大规模的削价竞争,英特尔在这一业务上的市场占有率很快被蚕食殆尽,由4%降至不足2%。 格罗夫意识的危机的来临。1985年,格罗夫平息众议,壮士断腕,含泪放弃了自己发明的存储器市场,转而专心致志开发微处理器。1985年开发出386芯片,1986年386系列上市,1989年4月如期推出486系列,此后英特尔推陈出新速度越来越快,不久586系列诞生。1997年英特尔又推出奔腾系列芯片,通过飞速前进,将竞争对手抛在身后,自己牢牢地掌握了主动权。 微软也曾因缺乏危机意识而遭到灭顶之灾。1994年国际互联网络崛起时,各大公司包括IBM在内,都意识到挑战微软的电动机已经到来,纷纷发展网络技术及相关产品为契机,向微软发攻势,而微软并没有准确预测到网络技术及相关产品的巨大前景。等微软醒来时,网景已在浏览器市场里占据了80%的份额。幸运微软凭借自己雄厚的资本,保住了自己的市场。 盖茨的危机意识帮助渡过了一道又一道难关。从MS-DOS,再到WINDOWS,大都乘对手还未觉察到的时候就悄悄占领了市场。并最终把技术上比自己先进的公司赶出市场。微软的对手苹果公司在图形界面操作系统都超过微软,但最后的胜利者却是微软,其中的原因就在于比尔·盖茨和他的伙伴有着强烈的危机意识。 盖茨有一句名言:“微软离破产永远只有18个月”。戴尔公司总裁戴尔说的更直接:我有的时候半夜会醒,一想起事情就害怕,但如果不是这样,那么你很快就会被别人干掉。 问题: 1.这句话产生的背景? 2.这句对微软意味着什么? 3.对这个行业意味着什么? 4.还有哪个企业或企业家,有类似的言论? 5.你如何看待风险?
因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有:设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识。
英特尔公司使命的改变
在某些情况下,公司所在的环境会发生巨大的变化,这些变化往往会改变公司的未来前景,要求公司对自己的发展方向和战略方向进行大幅度的修订,英特尔公司的总裁安德鲁·格罗夫把这种情况叫做战略转折点。格罗夫和英特尔公司在20世纪80年代中期遇到了一次这种战略转折点。当时,计算机存储芯片是英特尔的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此将它们的产品价格相对于英特尔以及其它芯片生产商降低了10%。每一次美国的生产商在日本生产商降价之后回应日本生产商的降价行为时,日本的生产商则又降低10%。为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略,英特尔公司研究出了很多战略选择:建立巨大的存储芯片生产工厂,以对杭日本生产商的成本优势;投资研究与开发,设计出更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的小市场上去。最后格罗夫认为,所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景,最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务—尽管这块业务占英特尔公司收入的70%。然后,格罗夫将英特尔的全部能力用于为个人计算机开发更强大的微处理器(英特尔公司早在20世纪70年代的早期就已经开发出来了一种微处理器,但是由于微处理器市场上的竞争很激烈,生产能力过剩,所以英特尔公司才将公司的资源集中在存储器芯片上)。从存储器芯片业务撤退,使英特尔公司在1986年承担了1.73亿美元的账面价值注稍,并全力以赴参与微处理器业务—格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一个新的战略使命:成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商,使个人计算机成为公司和家庭应用的核心,成为推动个人计算机技术前进的一个无可争辫的领导者。英特尔公司是美国1996年盈利最大的五家公司之一,营业收入为208亿美元,税后利润为52亿美元。今天,85%的个人电脑带有"IntelInside"的标签。
问题:1.你设想一下,英特尔公司以前的使命是什么?为什么要进行战略改变?
2.英特尔公司的竞争对手主要采用何种竞争策略?
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