更多“使客户满意是企业获得良好口碑的重要途径。”相关的问题
第1题
有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任,使企业的良好口碑得到维护和巩固
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第2题
在服务结束的时候,让客户对服务做出评价,这是企业了解客户满意与否的一个重要途径。
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第3题
拥有良好口碑的名人企业家可以作为母品牌使延伸品牌在低度匹配情境下也能获得较高的评价。
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第4题
()是造成客户满意的因素,是银行单独提供给客户具有特色的服务,能使客户感到更满意、更忠诚的服务
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第5题
拥有良好口碑的名人企业家可以作为母品牌使延伸品牌在低度匹配情境下也能获得较高的评价。()
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第6题
()是造成客户满意的因素,是银行单独提供给客户具有特色的服务,能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
A.激励因素
B. 保健因素
C. 悬念原则
D. 口碑因素
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第7题
对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得()是参与竞争取胜的保证。
A、客户价值,客户忠诚
B、客户忠诚,客户满意
C、客户满意,客户忠诚
D、客户满意,客户价值
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第8题
对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。
A、客户满意,客户价值
B、客户忠诚,客户满意
C、客户满意,客户忠诚
D、客户价值,客户忠诚
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第9题
传统的营销观念是通过()获得利润。A.扩大销售额B.客户满意C.使所有参与者D.广告宣传
传统的营销观念是通过()获得利润。
A.扩大销售额
B.客户满意
C.使所有参与者
D.广告宣传
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第10题
防止客户流失的最佳屏障是()
A.优质产品
B.优质服务
C.良好品牌效应
D.良好的口碑
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