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提问人：网友90000002
发布时间：2023-06-17
[单选题]
管理工作理念是（）
A.精准交付品质为先
B.强化责任 规范流程 主动服务 高效协同
C.不争第一就是在混
D.客户满意是我们的宗旨
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B、强化责任 规范流程 主动服务 高效协同
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第4题
健全服务质量标准体系，强化标准贯彻执行和推广。加快制定重点服务领域监管目录、流程和标准，构建高效协同的（)。
A.服务业监管体系
B.服务业创新体系
C.服务业品质体系
D.服务业激励体系
第8题
中国联通数字化转型工作中公众运营平台的闭环体系是（）
A.畅通“洞察策略-产品创新-一点部署-智能调度-价值运营”闭环
B.畅通“客户透视-产品在线-高效赋能-敏捷交付-品质服务”闭环
C.畅通“体验管理-智慧互动-跨域办理-精准调度”闭环
D.畅通“资源精准-敏捷交付-赋能前端-智能运维”闭环
第9题
中国联通数字化转型工作中客服运营平台的闭环体系是()。
A.畅通“洞察策略-产品创新-一点部署-智能调度-价值运营”闭环
B.畅通“客户透视-产品在线-高效赋能-敏捷交付-品质服务”闭环
C.畅通“体验管理-智慧互动-跨域办理-精准调度”闭环
D.畅通“资源精准-敏捷交付-赋能前端-智能运维”闭环
