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提问人:网友陈珊 发布时间:2023-04-20
如果你和一个人说话,面对面说话的时候这个人会感觉很亲切,在背后说话就会有不安全感,这种属于()的沟通。
[单选题]

如果你和一个人说话,面对面说话的时候这个人会感觉很亲切,在背后说话就会有不安全感,这种属于()的沟通。

A.方向

B.距离和空间

C.身体的动作

D.身体接触

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第1题
面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?()

A、停止和他的交谈,等他把话说完再慢慢说

B、使用和他同样大小的声音说话,以配合他

C、礼貌地打断顾客,将他们带到合适的房间

D、礼貌地提醒他注意自己的言行

E、不理他,转身向领导汇报这个情况

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第2题
面对面处理顾客抱怨的时候,如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完,你应该怎么办()

A.以平和的方式让顾客把话说完,并仔细倾听

B.礼貌地告诉他你已经明白他的意思了,请他不用说了

C.叫一个没有事情做的同事来继续听他说话

D.任由他唠叨,自己做自己其他的事情

E.装作在听他说话,却在思考其他的事情

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第3题
阅读《窗边的小豆豆》选段,说一说小林校长是如何给予小豆豆积极反馈的。 校长先生把椅子拉到小豆豆
跟前,面对小豆豆坐了下来,说: “好了,你跟老师说说话吧,说什么都行。把想说的话,全部说给老师听听。” “想说的话 ” 小豆豆本来以为,校长先生会问些什么问题,让自己回答。当听到“说什么都行”,小豆豆开心极了,立刻开始说起来。说话的顺序、说话的方式,都有点乱七八糟的,但她拼命地说着: ...... 校长先生边听边笑着,点着头,有时候还问“后来呢”,小豆豆越发开心,说个没完没了。可是,慢慢地,终于快要没什么可说的了。小豆豆闭上了嘴,想着再说点儿什么。这时,先生问: “已经没有了吗 ” ...... 这个时候,小豆豆感到生平第一次遇到了自己真正喜欢的人!因为,从小豆豆出生后直到现在,还从来没有一个人这么长时间地听她说话呢。而且,这么长的时间里,校长先生一次也没有打哈欠,一次也没有露出不耐烦的样子。他也像小豆豆那样,向前探着身体,专注地听着。 那时小豆豆还不会看时钟,但她也感觉到过了非常长的时间。如果她会看时间的话,一定会更加吃惊,而且也会更加感激校长先生。因为,小豆豆和妈妈到学校的时候是八点钟,在校长办公室说完话,决定让小豆豆成为这个学校的学生之后,校长先生看了一下怀表说:“啊,已经是午饭时间啦。”这就是说,先生整整听小豆豆说了四个小时的话。 无论是之前,还是这以后,再也没有一个大人这么认真地听小豆豆说话了。 ()黑柳彻子,译者:赵玉皎,南海出版公司, 2011 年 01 月)

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第4题
一个人说话的内容不论如何精彩,但如果时机掌握不好,也无法达到说话的目的。因为听者的内心,往往随
着时间的变化而变化。要对方愿意听你的话或者接受你的观点,都应当选择适当的时机。最能准确复述这段话主要意思的是()

A.说话的内容比时机重要

B.说话时要把握听者的内心变化

C.掌握说话的时机很重要

D.说话的时机比内容重要

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第5题
一个人说话的内容不论如何精彩,但如果时机掌握不好,也无法达到说话的目的。因为听者的内心,往往随着时间变化而变化。要对方愿意听你的话,或者接受你的观点,都应当选择适当的时机。最能准确复述这段话主要意思的是()。

A.说话的内容比时机重要

B.说话时要把握听者的内心变化

C.掌握说话的时机很重要

D.说话的时机比内容重要

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第6题
如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大,应该()。

A.离开换一个地方

B.大声抗议

C.找到负责管理的人,让他来处理局面

D.静静地监听对方电话内容

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第7题
小赵是新人职的教师,她着急的时候说话会结巴,这遭到学生和个别老师的耻笑,如果你是小赵的同事,你会_____。

A.认为这是小赵的事情,不笑话她,但也没办法帮他

B. 认为老师应当说话利落,说明小赵不适合做老师

C. 告诉小赵自己也曾经遇到过同样的情况,并把自己的经验告诉他

D. 在小赵结巴时,告诉小赵她结巴的厉害,这样可不行

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第8题
下题的语句中有ABCD四个下画线的词语,去掉其中某一个词语会使句子变成病句。请找出这个不能去的词语,选出正确答案。 《新华字典》是我们的一位(A)不会说话的老师。如果(B)你要和它交朋友,那么(C)你必须掌握拼音、部首和难检字查字法这三把(D)金钥匙。
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第9题
小夏,不管这个学生是否优秀,你都应该给他相同的重视和应有 的尊重。这是你的职业要求,也是一位教育工作者的责任。如果你不 能将自己的喜好与工作很好地区别开,我觉得你就不能成为一位合格 的老师。 ★说话人对小夏是什么态度:

A.批评

B.同情

C.相信

D.关心

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第10题
某公司主管十分爱听别人表扬他的话。许多员工了解主管的脾气。都学着表扬主管的话。如果你的身边有
这样一位主管,和他打交道时,你会()。

A.会和其他员工一样多表扬主管

B.专挑主管的缺点说

C.少接触,少说话

D.适当时候要表扬一下

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第11题
描述声音的时候,一个人说话另一个人能听到,可以认为两人通过声场有相互作用。()

描述声音的时候,一个人说话另一个人能听到,可以认为两人通过声场有相互作用。()

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