如果你和一个人说话,面对面说话的时候这个人会感觉很亲切,在背后说话就会有不安全感,这种属于()的沟通。
A.方向
B.距离和空间
C.身体的动作
D.身体接触
A.方向
B.距离和空间
C.身体的动作
D.身体接触
A、停止和他的交谈,等他把话说完再慢慢说
B、使用和他同样大小的声音说话,以配合他
C、礼貌地打断顾客,将他们带到合适的房间
D、礼貌地提醒他注意自己的言行
E、不理他,转身向领导汇报这个情况
A.以平和的方式让顾客把话说完,并仔细倾听
B.礼貌地告诉他你已经明白他的意思了,请他不用说了
C.叫一个没有事情做的同事来继续听他说话
D.任由他唠叨,自己做自己其他的事情
E.装作在听他说话,却在思考其他的事情
A.说话的内容比时机重要
B.说话时要把握听者的内心变化
C.掌握说话的时机很重要
D.说话的时机比内容重要
A.说话的内容比时机重要
B.说话时要把握听者的内心变化
C.掌握说话的时机很重要
D.说话的时机比内容重要
A.认为这是小赵的事情,不笑话她,但也没办法帮他
B. 认为老师应当说话利落,说明小赵不适合做老师
C. 告诉小赵自己也曾经遇到过同样的情况,并把自己的经验告诉他
D. 在小赵结巴时,告诉小赵她结巴的厉害,这样可不行
A.批评
B.同情
C.相信
D.关心
A.会和其他员工一样多表扬主管
B.专挑主管的缺点说
C.少接触,少说话
D.适当时候要表扬一下
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