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提问人:网友mdj121 发布时间:2022-01-06
[单选题]

销售人员应主动告知()保险公司将开展客户回访工作,指导其准确填写个人信息。

A.被保险人

B. 受益人

C. 投保人

D. 保险人

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1天前
匿名网友[13.***.***.135]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
销售人员应主动告知()保险公司将开展客户回访工作,指导其准确填写个人信息

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.保险人

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第2题
在投保的过程中,下列行为销售人员应该做到的是()

A.将投保人签署的投保资料及时交回保险公司

B.主动将公司客户服务电话和联系方式告知投保人

C.主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作

D.确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名

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第3题
销售人员应主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,关于回访工作以下表述正确的是()

A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访

B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问

D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作

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第4题
21销售人员应主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,关于回访工作以下表述正确的是()

A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访

B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问

D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作

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第5题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第6题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第7题
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是()

A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书

B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。

C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。

D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。

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第8题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,保险销售人员应通过保险
代理人从业资格考试,取得资格证书并由所在公司生成执业证书及工号后方能上岗展业。展业时,应主动向客户出示工作证或执业证等证件。通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。()

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第9题
关于《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)的规定,以下说法错误的是()。

A.商业银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售

B.商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司

C.商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作

D.商业银行应允许保险公司人员派驻银行网点

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第10题
保险销售从业人员在执业活动中应主动出示法定执证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实
告知客户。这所诠释的是执业道德原则中()

A守法遵规原则

B诚实信用原则

C勤勉尽责原则

D专业胜任原则

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