A.与保险公司保持统一处理口径
B.可以在权限范围内代表保险公司向客户承诺
C.不得擅自将处理流程及处理结果向第三方透露
D.不得代表保险公司擅自承诺客户
A.与保险公司保持统一处理口径
B.可以在权限范围内代表保险公司向客户承诺
C.不得擅自将处理流程及处理结果向第三方透露
D.不得代表保险公司擅自承诺客户
对于所在银行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为,银行个人理财业务人员应当()。
A.服从所在银行的决定
B.对媒体公布这一信息
C.在银行相关报告中予以披露
D.向上级机构或监管部门反映
A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C.商业银行无需为理财计划制作明细记录
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理则业务人员
A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C.商业银行无需为理财计划制作明细记录
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
A.与客户面谈后业务人员须撰写会谈纪要或按要求填列有关表格;
B. 公司授信的业务人员应做到实地查看客户情况;
C. 业务人员应将调查过程和结果以书面形式记载,并如实向有关方面报告,不回避风险点,不因任何人的主观意志而改变调查结论;
D. 贷款评估报告中必须包括对贷款风险的分析内容;
E. 业务部门不得超越权限向客户做出有关授信承诺;
下列关于个人理财产品在销售中的注意事项说法错误的是()。
A.一般而言.商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,也可以通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
B.销售人员应在了解客户年龄、职业、资金来源等基本情况以及客户的理财需求的基础上.客观地对客户风险承受能力进行评估
C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,也应由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D.商业银行应该禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
对于本行向客户作出超出监管规定以外承诺的行为,银行个人理财业务人员应当()。
A.无条件服从
B.对媒体公布这一信息
C.向上级机构或监管部门反映
D.告诉竞争对手
对于本行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为,银行个人理财业务人员应当()。
A.服从本行的决定
B.对媒体公布这一信息
C.告诉竞争对手
D.向上级机构或监管部门反映
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