题目内容
（请给出正确答案）
A.需求
B.顾客价值
C.效用
D.满意
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更多“顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别，称为（)。A、需求B、顾客价”相关的问题
A.是顾客购买某种产品所获得的效用和顾客为此所支付的成本之间的比较
B.就是顾客价值
C.顾客购买某种产品所获得的效用
D.是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额;顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值与顾客和形象价值等。顾客总成本包括货币成本，时间成本、精力成本和体力成本等。
A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
B.价值随质量和服务的提高而降低，随价格的增加而增加
C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差
A.向市场提供的农产品实体的外观
B.消费者购买某种农产品时所追求的利益
C.消费者在取得农产品或使用农产品过程中所能获得的形式产品以外的利益
D.向消费者提供的一切服务
A.顾客价值是顾客为获得某一种产品所花费的时间、精力以及支付的货币和
B.企业形象价值是顾客价值构成的第一要素
C.顾客价值是一种绝对价值，可以用货币来表示
D.顾客价值是顾客为购买某一种产品与服务所期望获得的所有利益
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