题目内容
（请给出正确答案）
A.过程能力数据必须为正态分布
B.过程绩效数据必须为正态分布
C.制程能力分析公式中所使用的标准差是样本标准差
D.只要知道Cpk便能换算制程不良率
参考答案
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A．Ppk＜1，说明制程能力差，不可接受
B．1≤Ppk≤1.33，说明制程能力可以，但需改善
C．1.67＜Ppk，说明制程能力正常
D．1.33＜Ppk，说明制程能力正常
下列有关绩效和绩效管理的表述，不正确的是（）。
A．绩效就是最后评估的一个分数
B．绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团体和个人取得较好工作结果的一种管理方式
C．绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略
D．绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E．绩效管理侧重于信息沟通的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
A、绩效考核是一个完整的系统，绩效管理只是绩效考核的一部分
B、绩效管理是一个过程，绩效考核是个阶段性的总结
C、绩效管理具有前瞻性，绩效考核不具有前瞻性
D、绩效管理注重能力的培养，绩效考核只注重成绩的大小
A、绩效考核是一个完整的系统，绩效管理只是绩效考核的一部分
B、绩效管理是一个过程，绩效考核是一个阶段性的总结
C、绩效管理具有前瞻性，绩效考核不具有前瞻性
D、绩效管理注重能力的培养，绩效考核只注重成绩的大小
A.过程管理遵循PDCA循环，包括过程策划、实施、监测和改进
B.过程策划始于过程识别，还要从组织成功和盈利能力视角确定关键过程
C.依据顾客对过程的要求，进行过程设计，并将顾客要求转换为过程关键绩效指标
D.过程设计时应当融入新技术和知识，以提高过程的有效性、效率和敏捷性
A.制程能力指标必须在制程受控前提下求得
B.制程能力指标必须在数据正态分布前提下求得
C.Cpm及Cpmk考虑了制程均值与目标值间的偏差
D.Cp比Cpm更能体现合格品中优等品的比例
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