题目内容
（请给出正确答案）
A.转介期内自然到访过的客户不管有没有留号码均视为甲方客户（以监控为依据）
B.自然客保护期30天，可以换号码重新带过来确认
C.报备时间不够必须要跟客户在外面等，不能进入营销中心，否则视为无效
D.带客户不用找贝壳驻场填转介单，直接找销售
参考答案
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A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务
B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
A.不匹配就马上转介
B.应首先尽力地调整匹配程度，无法实现匹配，再转介
C.转介是咨询师无能的表现
D.完全匹配的咨询关系才是完美的咨询关系
A.专业人员需要接受继续教育，这是一个持续的、终身的过程
B.技能不仅要求在培训中进行练习，而且还要成功应用于真正的来访者
C.敬业是指将来访者的需求视为首位，并倾尽全力地帮助来访者
D.咨询师发现自己难以胜任时，也应继续努力，而不应将来访者转介
A.专业人员需要接受继续教育，这是一个持续的、终身的过程
B.技能不仅要求在培训中进行练习，而且还要成功应用于真正的求助者
C.敬业是指将求助者的需求视为首位，并倾尽全力地帮助求助者
D.咨询师发现自己难以胜任时，也应继续努力，而不应将求助者转介
A、转介后原咨询师应经常与求助者进行沟通交流
B、转介应事先征求求助者意见并说明理由
C、如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流
D、原咨询师向新咨询师介绍已获得的求助者的所有信息
A.专业人员需要接受继续教育，这是一个持续的终身的过程
B.技能不仅要求在培训找那个进行练习，而且还要成功应用于真正的求助者
C.敬业是指将求助者的需求视为首位，并倾尽全力的帮助求助者
D.咨询师发现自己难以胜任时，也应该继续努力，而不应将求助者转介
A.急诊医师：提出转院建议及需求
B.急诊医师：开转出转诊单
C.急诊护士：协助病人转院相关事宜
D.随车护理人员抢救患者
E.转介服务中心：追踪转出病患并记录分析
A．专业人员需要接受继续教育，这是一个持续的、终身的过程
B．技能不仅要求在培训中进行练习，而且还要成功应用于真正的来访者
C．敬业是指将来访者的需求视为首位，并倾尽全力帮助来访者
D．咨询师发现自己难以胜任时，也应继续努力，而不应将来访者转介
A.南方誉丰基金的封闭期是18个月
B.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
C.客户经理（柜员）、大堂经理向理财经理转介客户并促成销售时，归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
D.网点落实生日祝福、节日问候、到期提醒、活动宣传四个规定动作，每日人均电访量不低于20户
A.在开展精神健康服务中，教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量
B.教育咨询机构的工作方法包括宣传精神健康的理念
C.提供咨询治疗，为前来咨询的患者提供心理咨询是精神健J隶教育咨询机构的工作方法之一
D.医务社会工作者也可以对那些精神健康问题较为严重的人员提供转介服务
E.医务社会工作者可以直接将患者转介到专业的服务机构
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