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提问人：网友154336271 发布时间：2024-04-22

通过e代审办理保全业务，可以同时补录客户九项基本信息（）

[判断题]

通过e代审办理保全业务，可以同时补录客户九项基本信息（）

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第1题

通过e代审办理保全业务，所有业务都可以同时补录客户九项基本信息（）

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第2题

保单遗失的情况，客户仍可以通过保全e代审办理退保（）

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第3题

保单遗失的情况，客户仍可以通过保全e代审办理退保（）

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第4题

通过e代审受理保全业务时，若投、被保险人证件有效期信息均缺失是否可以在OCR识别时同时对证件有效期更新呢（）

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第5题

若保单处于转账在途状态，可以通过保全e代审受理退保业务（）

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第6题

经代柜面人员可以通过保全e代审异地受理同一经代公司保单业务（）

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第7题

四级机构未配备高拍仪的，受理所有退费类保全业务必须（）

A.拍摄客户业务办理现场的正面免冠半身照片

B.提供客户与代审人员手持身份证合影

C.提供客户手持身份证彩色照片

D.提供客户手持身份证黑白照片

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第8题

公司系统显示客户信息有职业，但与代码不匹配，操作e代审退保时，不需要补录客户职业（）

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第9题

满足保全E代审的受理要求，但通过传统代审收取纸质资料方式受理保全业务会计入KPI考核（）

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第10题

客户证件有效期发生变化了，以下说法正确的是（）

A.证件有效期变化了无法使用保全e代审项目

B.证件有效期变化了不影响保全e代审项目使用

C.在身份信息核对环节会对客户证件有效期重新识别，保全完成后系统内留存有效期会随之更改

D.要先为客户办理证件有效期变更，然后再进行e代审受理

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第11题

视频保全服务对象需同时满足以下哪些要求（）

A.客户年龄满60周岁

B.线上保全无法处理

C.E代审无法处理

D.成为植物人

E.无民事行为的成年人

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