最高管理者负责制定质量方针并确保各级人员都理解并贯彻执行。()
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A.制定质量方针
B.确保制定人员的齐备
C.确保质量目标的制定
D.进行管理评审
E.向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性担责
A.质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
B.质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
C.质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
D.最高管理者应确保质量方针的制定
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.确保整个组织关注顾客的要求
C.定期评审质量管理体系
D.确保整个组织关注生产的要求
E.制定改进质量管理体系的措施
A.对质量管理体系的有效性负责
B.确保制定的质量管理体系的质量方针和质量目标符合组织的环境和战略方向
C.确保将质量管理体系要求整合到组织的业务过程
D.推进使用过程方法和基于风险的思维
E.沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持
B.确保资源的获得
C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D.制定质量方针和确保质量目标的制定
通常负责制定并实施企业质量方针和质量目标的人员是()
A.上层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.管理者代表
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