题目内容
（请给出正确答案）
A.先举手示意在呼叫客户
B. 呼叫客户时同时举手示意
C. 呼叫客户后，客户来到柜台再举手示意
D. 以上都规范
参考答案
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网友提供的答案
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A.柜员叫号后需举手示意等候客户
B.营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌
C.柜员对可以通过自助渠道办理的业务，在办完业务后，向客户做出礼貌提示
D.个人业务顾问空闲时，主动参与大堂管理，与客户互动
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B. 营业网点需设臵办理业务高峰时间提示牌
C. 柜员对可以通过自助渠道办理的业务，在办完业务后，向客户做出礼貌提示
D. 个人业务顾问空闲时，主动参与大堂管理，与客户互动
A.举手迎：以标准手势向客户举手示意。
B.笑相问：面带微笑向客户询问办理何种业务。
C.巧营销：推荐本行热销产品，开展一句话营销。
D.营销跟：对于需要进行深入营销和维护的客户要留存联系方式。
E.目相送：面带微笑，目送客户离开
A.柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑
B.柜员接待客户时，应问候客户或举手示意迎接客户
C.业务办完，询问客户是否还有其他需求
D.业务办完，提示客户带齐各类物品，并行点头礼，面带微笑送别：请慢走
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