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提问人：网友xlimof 发布时间：2022-01-06
[单选题]

参与编写标书和应标工作是政企客户（）服务内容。

A.售中

B.售前

C.售后

D.差异化

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
政企客户售前服务内容包括（），确认项目涉及调度或使用的网络资源；确认为客户提供的服务内容及标准；参与编写标书和应标工作。

A.编制实施方案

B.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

C.参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案

D.以上都不是

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第2题
以下关于政企客户售前服务内容，错误的是（）。

A.参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案

B.确认项目涉及调度或使用的网络资源

C.确认为客户提供的服务内容及标准

D.参与编写招标书和招标工作

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第3题
物业服务企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书，并向招标单位递交应聘申请和投
标书，参与物业管理竞标，以求通过市场竞争获得物业管理权的过程是物业管理()。

A．投标

B．招标

C．中标

D.评标

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第4题
首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。

A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息

D.参加标书编写、技术应答等售前工作

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第5题
在售前投标中，以下哪些内容是属于网规网优方案经理职责范畴的()

A.参与项目综合技术方案的确定

B.负责标书精读，提出工程技术相关的澄清问题

C.负责客户相关技术问题的澄清

D.负责网规网优部分的标后澄清工作

E.负责输出无线网络规划方案

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第6题
参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。

A.售中

B.售前

C.售后

D.差异化

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第7题
对于通过投标方式获得的项目，客户通常会在招标文件中明确界定服务的范围，在编写技术标书和财务标
书时，潜在的服务方要确保能够在()等方面响应招标文件。

A．工作计划、成本预算

B．技术方案、时间进度

C．管理范围、质量目标

D．技术文件、成本控制

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第8题
公开招标和邀请招标均应举行开标会议,如果在开标会议上发现()的情况,应宣布投标书为废标。

A.投标书未按招标文件规定密封

B.未加盖法人或委托授权人印鉴的标书

C.未按招标文件的内容和要求编写,内容不全或字迹无法辩认的证书

D.投标人不参加开标会议的标书

E.有虚假情况和报表的标书

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第9题
（）负责组织编写解决方案、准备标书及客户答疑等工作。

A.采购经理

B.解决方案经理

C.项目经理

D.销售经理

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第10题
（）是评标的核心，是对标书进行实质性审查，包括技术评审和商务评审。

A.评标准备

B.初步评审

C.详细评审

D.编写评标报告

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