下列对于打电话的处理方式,正确的是:()
A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉
B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则
C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话
- · 有5位网友选择 B,占比55.56%
- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉
B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则
C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话
A.给总行打电话;
B. 在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报;
C. 向总行申请头寸成功后,在分行核心系统使用8501/8502交易起报;
D. 向总行申请头寸成功后,在分行国结系统起报。
对于打电话的处理方式,正确的是()。
A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉
B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则
C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话
A.打电话质问用户为什么给投诉或差评
B.直接到用户家敲门
C.告知站长投诉或差评无理的原因,并且提供订单说明,由站长发起申诉
D.对于客户恶意的差评或投诉提交站长协调处理
对于日常生活中遇到的烫伤,下列处理方式正确的是:
A.若烫伤出现水泡,应立即挑破
B.用植物油或牙膏涂抹烫伤部位
C.立即用布包扎
D.先用凉毛巾冷敷或凉水冲一下烫伤处
A.直接同意调取
B.不同意调取,需要先走呈报申请
C.向领导求证授权信息,批准后可调取,但需要事后补呈报
D.要求需求人通知信息安全领导打电话到监控室确认后调取
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