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提问人:网友zhengyytt 发布时间:2022-01-07
[多选题]

下列对于打电话的处理方式,正确的是:()

A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉

B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则

C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息

D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话

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匿名网友[78.***.***.54]选择了 B
1天前
匿名网友[186.***.***.41]选择了 D
1天前
匿名网友[7.***.***.166]选择了 B
1天前
匿名网友[162.***.***.117]选择了 B
1天前
匿名网友[119.***.***.89]选择了 D
1天前
匿名网友[242.***.***.171]选择了 C
1天前
匿名网友[93.***.***.129]选择了 B
1天前
匿名网友[218.***.***.116]选择了 B
1天前
匿名网友[176.***.***.20]选择了 D
1天前
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更多“下列对于打电话的处理方式,正确的是:() A,手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电”相关的问题
第1题
核心系统中,对于超过正常发报截止时间17:00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令(港币除外),下列正确的处理方式为()。

A.给总行打电话;

B. 在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报;

C. 向总行申请头寸成功后,在分行核心系统使用8501/8502交易起报;

D. 向总行申请头寸成功后,在分行国结系统起报。

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第2题

对于打电话的处理方式,正确的是()。

A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉

B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则

C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息

D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话

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第3题
关于遇到无故投诉或差评以下不正确的处理方式()

A.打电话质问用户为什么给投诉或差评

B.直接到用户家敲门

C.告知站长投诉或差评无理的原因,并且提供订单说明,由站长发起申诉

D.对于客户恶意的差评或投诉提交站长协调处理

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第4题
遇到客户投诉我们饲料质量时,正确的处理方式是:马上打电话到公司相关部门进行投诉()
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第5题
下列对于“在线下单”的特征描述正确的是()

A.属于淘宝推荐物流

B. 价格更实惠

C. 不需要打电话联系快递公司

D. 赔付处理更及时

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第6题
对于过期、掉地下的产品,下列处理方式正确的是()

A.直接丢进垃圾桶

B.擦一下继续进行二次售卖

C.进行产品报次(称重、毁形、标识)

D.归类集中处理

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第7题
对于日常生活中遇到的烫伤,下列处理方式正确的是:A.若烫伤出现水泡,应立即挑破B.用植物油或牙膏

对于日常生活中遇到的烫伤,下列处理方式正确的是:

A.若烫伤出现水泡,应立即挑破

B.用植物油或牙膏涂抹烫伤部位

C.立即用布包扎

D.先用凉毛巾冷敷或凉水冲一下烫伤处

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第8题
下列对于“在线下单”的特征描述正确的是()

A.属于淘宝推荐物流

B.价格更实惠

C.不需要打电话联系快递公司

D.赔付处理更及时

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第9题
打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。

A.如对方是手机,改用短信联系

B. 不停播打

C. 稍后再给对方打电话

D. 如是公司电话,换一个号码致电

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第10题
如有人电话通知急需查看监控,并说与信息安全领导沟通过得到允许,值班员的正确处理方式是()

A.直接同意调取

B.不同意调取,需要先走呈报申请

C.向领导求证授权信息,批准后可调取,但需要事后补呈报

D.要求需求人通知信息安全领导打电话到监控室确认后调取

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