与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
A.尽量多赞美客户
B. 注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C. 不要谈论客户的穿着打扮
D. 避免谈论客户的与众不同之处
- · 有5位网友选择 B,占比55.56%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.尽量多赞美客户
B. 注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C. 不要谈论客户的穿着打扮
D. 避免谈论客户的与众不同之处
A.尽量多赞美客户
B.注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C.不要谈论客户的穿着打扮
D.避免谈论客户的与众不同之处
A.电话营销
B.现场销售
C.邮件营销
D.互联网销售
A.非正式沟通有利于关系融洽
B.有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格
C.有效利用沟通的升级原则
D.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法
A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则
A.营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务
B. 营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C. 营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D. 客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
E. 营销人员与客户之间进行了有效沟通,有合作的良好愿望
通过现金流量表的分析,衡量客户使用收入合理性的作用不包括()。
A.有助于更有效地利用财务资源
B.有助于发现个人消费方式上的潜在问题
C.有助于找到解决问题的方法
D.能完全解决过程中产生的各种问题
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