下面需要进行登记的问题有()。
A.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题,之后无法复现
B. 触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了,故障不再表现
C. 客户对某一产品的使用方式,没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
D. 版本升级带来的问题
- · 有4位网友选择 A,占比40%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
A.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题,之后无法复现
B. 触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了,故障不再表现
C. 客户对某一产品的使用方式,没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
D. 版本升级带来的问题
A.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题,之后无法复现
B.触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了,故障不再表现
C.客户对某一产品的使用方式,没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
D.版本升级带来的问题
A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障;
B. 因导致设备问题的运行条件不再出现,使得问题无法复现,比如话务量创历史新高而超过设备负荷;
C. 涉及产品设计或工艺缺陷的问题;
D. 受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断。
A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障;
B.因导致设备问题的运行条件不再出现,使得问题无法复现,比如话务量创历史新高而超过设备负荷;
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题;
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断。
A. 客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
B. 在故障发生之后所接受到(客户)的有关中断的例行性报告。(接收到的报告并不是客户报告设备的问题,客户报告的这内容,有可能是为了帮助我司查找问题原因提供详细信息,也有可能是为了索赔提供证据等)
C. 在客户请求受理范围之外的客户请求报告
D. 从间接客户处收到的问题报告
A.不可调值总价
B.可调值总价
C.纯单价合同
D.成本加酬金
A.客户向我司申告的问题报告没有被登记,在8小时之后,重复申告同一个问题。
B. 客户向我司申告的问题报告没有被登记,在48小时之后,重复申告同一个问题。
C. 自然灾害导致的设备故障没有登记。
D. 主动发现并处理的问题报告未登记。
A.更换爆破片
B.更换介质
C.更改工作压力
D.大面积修补
A.客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
B.在故障发生之后所接受到(客户)的有关中断的例行性报告。(接收到的报告并不是客户报告设备的问题,客户报告的这内容,有可能是为了帮助我司查找问题原因提供详细信息,也有可能是为了索赔提供证据等)
C.在客户请求受理范围之外的客户请求报告
D.从间接客户处收到的问题报告
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