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提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-07
[单选题]

淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的,淘宝将依据买卖双方交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品要求的,则该交易不视为代购服务交易,相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证,以下正确的有()。

A.如果您提出7天退货服务的申请,卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证,如凭证有效,则无法支持您的请求

B. 如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致,且该问题可以通过肉眼做出判断的,淘宝有权根据商品图片直接认定

C. 如果您表示商品存在表面一致问题,并提出商品非本人签收,卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明

D. 如果双方有交易约定,比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意,买家需要提供相关阿里旺旺聊天记录,作为凭证证实买家和您约定的情况

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匿名网友[48.***.***.158]选择了 A
1天前
匿名网友[169.***.***.17]选择了 A
1天前
匿名网友[118.***.***.143]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[105.***.***.86]选择了 A
1天前
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第1题
小梦让卖家代购了一个LV的新款包包(此商品不支持7天无理由退货),卖家按约定发货后,小梦拒签了

小梦让卖家代购了一个LV的新款包包(此商品不支持7天无理由退货),卖家按约定发货后,小梦拒签了包裹,表示最近手头紧,没钱还信用卡,要求退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,是否可以支持买家诉求?

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第2题
淘宝对出售假冒、盗版商品有明确规定,即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达多少次,则将被永久查封账户?()

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

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第3题
若交易中涉及商品出现肉眼不可见的描述不符、质量问题,需要买家提供质检凭证证实商品问题,则关于质检费用,以下那些说法是正确的?()

A.若买家是应淘宝要求送检后,检测商品存在质量问题,则检测费用卖家承担

B.若买家是应淘宝要求送检后,检测商品不存在质星问题,则检测费用买家自行承担旗肌卢

C.若买家未经淘宝要求,自行送检检测出来是质量问题的,检测费用由买卖双方协商处理

D.无论是否应淘宝要求,但凡质检出商品问题,需卖家承担质检的必要费用

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第4题
小信开了一家淘宝店铺,下列商品中()发货的邮费设置的是合理的。

A.商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元

B.商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元

C.商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元

D.商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元

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第5题
卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息,淘宝将有权该类商品或信息进行临时性下架或删除处理,这个说法正确吗?()
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第6题
在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。

A.联系买家,告知按退货地址寄回即可

B. 签收退回的货物时,应及时验货,确认签收

C. 若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作

D. 若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级

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第7题
卖家小辉收到一笔点漆笔的仅退款申请,买家表示点漆笔的颜色与自己的车有色差,故申请商品颜色描述不符退款,且因颜色不符导致买家需要去4S店重新上漆,涉及额外损失500元,要求卖家承担。下列处理方法中,哪几种更为合适?()

A.卖家应当主动与买家协商,若无法协商一致,可申请淘宝客服介入

B.商品出现明显色差,造成买家产生额外损失,卖家应当支持退款并赔付额外损失

C.淘宝不受理额外损失,故卖家可申请淘宝客服介入

D.卖家认定买家行为存在额外赔偿要求,故不做任何回应

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第8题
换货/补寄/维修服务时间界定正确的是?()

A.若需将商品寄还卖家的,自卖家签收商品后次日零时起计7天

B.等买家催促的时候再给买家处理

C.若需上门更换或维修的,自淘宝判责后次日零时起计7天

D.随便什么时候处理都可以,只要给买家处理好就行

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第9题
以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售
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第10题
卖家收到一笔减肥药的退货申请,申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请,但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入,该订单将被如何处理?()

A.淘宝将支持买家退货退款,退回运费买家承担

B.淘宝将通知卖家提供进货凭证:若凭证无效,则支持买家退货;如凭证有效,则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理

D.淘宝将支持买家退货退款,退回运费卖家承担

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