更多“为保证AOC办公环境的安静有序,各席位值班员不得大声喧哗,与AOC工作无关人员如因工作需要进入AOC需专人陪同并经AOC带班主任同意方可进入()”相关的问题
第1题
AOC各席位人员要严格执行席位检查单,做好交接班管理,防止信息传递脱节()
点击查看答案
第2题
AOC席位值班员需严格按照上下班时间打卡,不得无故迟到、早退或不打卡,如有特殊情况,需请示本单位领导后(中心经理及以上),并邮件通报客户服务带班席备案()
点击查看答案
第3题
工作时间内不应无故离岗、窜岗及大声喧哗,确保办公环境的安静有序()
点击查看答案
第4题
在AOC设置应急办值班席位,应急办每天安排专职人员12小时值守,现场值班当日9:00-19:00需在AOC指定工位办公,19:00-次日9:00需电话值守()
点击查看答案
第5题
航后讲评时间:每日22:00,视当日工作情况由客户服务带班席组织地服管理部AOC席位当日值班员开展()
点击查看答案
第6题
AOC团队由各席位成员组成,分为决策团队和保障团队。()
点击查看答案
第7题
关于“两会”旅客信息传递流程以下错误的是()
A.客户服务席由市场部总控室获取涉及两会航班计划信息和 具体旅客名单,并将信息传递到 AOC 各保障席位,每日 21:00 前将旅客信息以短信信息通报公司领导B.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,应让通知单位进行初步信息排查,在保障旅客的同时,应及时通报市场部总控室进行核实,并同时通报 AOC 各保障席位,并以业务通告形式通知始发、经停、到达站机场做好地面服务、客舱供应保障C.客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时,通报 AOC 各保障席位即可D.如遇航班不正常情况,客服席应及时通知保障人员对旅客做好 解释、安抚工作,公司原因导致的不正常航班、非公司原因长时间延误、取消航班应及时以短信形式通报公司领导
点击查看答案
第8题
制定《应急办值班管理规定》,优化调配以运控中心人员为主要值班力量,其他运行部门为次要值班力量的值班机制,并在AOC设立专门应急办值班席位,确保持续及时、准确、高效做好疫情文件、政策解读及落实,疫情信息收集报送等工作()
点击查看答案
第9题
未经()许可,任何人员、车辆不得进入运行中的跑道、滑行道。
点击查看答案
第10题
飞行区巡查人员发现有人翻越围界进入飞行区或无关人员试图靠近跑道、滑行道、机坪滑行通道,应当立即制止,并报告AOC,因跑道侵入而影响机场安全运行,有关当事人应交由()处理。
点击查看答案